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Head of communication & digital marketing (h/f)

Paris
Chantal Baudron
Publiée le 14 mai
Description de l'offre

Description du client

Notre client Krème est la première marque de cosmétiques naturelle formulée pour rééquilibrer les peaux les plus exigeantes.
Les soins sont certifiés BIO, les formules enrichies en probiotiques et actifs, les compositions clean et respectueuses du pH délicat de la peau.
Chez Krème, la passion pour la beauté naturelle rencontre l’innovation scientifique depuis sa création en 2020.

En presque 4 ans, Krème a connu une croissance fulgurante.
Les produits, notés 4,8/5 par les clients, sont distribués dans 800 pharmacies, chez Monoprix et sur Interne t, et déjà multi-primés.
L'aventure est suivie par 100 000 personnes sur les réseaux.
Les priorités de Krème sont celles des premiers jours : innover dans la science naturelle, encourager la créativité, exceller dans le service.

Pour imaginer la suite, nous recherchons des talents passionnés, expérimentés, autonomes et agiles qui partagent l’envie de viser toujours plus haut.

Nous recherchons un(e) Responsable de la Communication et du Marketing Digital (H/F) pour superviser ce pôle.

Description du poste Rattaché(e) à l’une des deux fondatrices, vous pilotez la stratégie de communication avec son équipe, en intégrant les innovations produits, les opérations commerciales et les temps éditoriaux sur les différents touch points digitaux pour développer la notoriété de Krème.
Vous managez une équipe de deux chef(fe)s de projet et un(e) alternant(e).

Social Media & Communication
1. Vous développez le calendrier social media avec le Social Media Manager, et imaginez des contenus créatifs engageants, fidèles aux guidelines créatives de Krème et nourrissant un tone of voice unique ;
2. Vous coordonnez la stratégie de community management, pour améliorer l’ engagement sur nos réseaux ainsi que la qualité de nos réponses, afin d’assurer une expérience client 5 étoiles, basée sur la transparence et la pédagogie autour du soin de la peau ;
3. En collaboration avec notre agence paid media externe, vous imaginez des contenus créatifs différenciants pour les campagnes d’acquisition (paid social, SEM, display…) ;
4. Vous développez les leviers d’influence de Krème et les partenariats avec des marques et media porteurs de sens et de visibilité pour Krème ;
5. Vous gérez notre agence de presse pour développer le plan presse France, les événements de lancement et les investissements médias .

E-Commerce & Digital Marketing
6. Avec le Digital Marketing Manager, vous faites croître les p erformances du site internet kreme-paris.com pour fluidifier la navigation et maximiser la conversion, notamment grâce à des opérations commerciales et des améliorations UX/UI en collaboration avec l’ agence web ;
7. Vous pilotez la création de contenus éditoriaux pour le site (fiches produits, collections, articles de blog ), pour guider le client et maximiser nos performances SEO ;
8. Vous coordonnez les actions de fidélisation CRM (newsletter hebdomadaire, flows d’emails, campagnes du programme VIP) pour développer notre base de leads et son engagement ;
9. Vous assurez le suivi des performances et construisez puis pilotez les dashboards de suivi des KPIs growth (social media, CRM, SEO etc).
Description du candidat
10. Vous avez idéalement plus de 4/5 ans d’expérience dans un univers marketing, communication ou branding, de préférence dans les cosmétiques, secteur que vous affectionnez particulièrement ;
11. Vous avez une fibre managériale, avec un leadership inspirant et fédérateur, pour des profils créatifs et marketing pluridisciplinaires ;
12. Vous avez une appétence très forte pour les réseaux sociaux, connaissez les codes de chaque plateforme et adorez partir en quête de nouveaux formats et contenus ;
13. Vous avez un vrai sens consommateur, un amour absolu du storytelling, on dit de vous que savez raconter les histoires,
14. Vous êtes doté d’une sensibilité esthétique aigue, d’un sens graphique pointu, avez le goût des jolis mots et de l’édito et une orthographe parfaite ;
15. Vous avez également une approche data-driven et méthodique, êtes organisé pour la gestion d’un tel poste 360° ;
16. Vous êtes parfaitement à l’aise à l’écrit comme à l’oral en français et en anglais.

Au-delà de ces compétences, nous cherchons un talent ayant l’ envie de rejoindre un projet ambitieux, une équipe passionnée, une culture familiale, pour co-construire le Krème de demain.

Localisation Paris

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