Chargé de recouvrement alternance - h/f

Description :

Rattaché(e) à la Référente du service recouvrement, vous assurez l’évaluation du risque client et mettez en œuvre les actions nécessaires à l’obtention dans les meilleurs délais du paiement des créances clients.

Vous veillez dans l’accomplissement de votre mission à conserver la qualité des relations commerciales avec le client.

Dans ce cadre, vos missions s’articulent autour des axes suivants :

* Relancer par écrit et/ou par téléphone les clients pour les factures échues
* Mettre en place des échéanciers et s’assurer de leur règlement
* Animer et suivre les balances âgées
* Analyser, traiter et suivre les litiges en coordination avec les autres services (Commerce, Projet et R&D)
* Analyser le risque client et définir les actions ajustées (exemple : envoi d’étude COFACE avec les préconisations)
* Assurer l’exactitude des comptes client (gérer les encaissements/décaissements client, les impayés, traiter les prélèvements, lettrage…)
* Mettre en œuvre les procédures collectives, de contentieux et juridiques (mettre en demeure, aider à la rédaction des protocoles, suivre les injonctions de paiement et déclaration de créances…)
* Mise à jour des données dans AKUITEO et suivi des tâches



Profil recherché :


* Dans le cadre de votre BAC+3 (BUT 3ème année, Licence/Bachelor 3) en Comptabilité et Gestion, vous recherchez une alternance de 12 mois, à compter de septembre 2026.
* Vous êtes sur un rythme de 1 semaine école / 3 semaines entreprise afin d’assurer le suivi de vos dossiers.
* Vous possédez de vraies qualités de négociateur et vous savez être convaincant tout en étant diplomate.
* Vous êtes doté d’une aisance relationnelle et téléphonique.
* Vous avez une appétence pour l’utilisation d’Excel et une connaissance des bases comptables.
* Rigoureux(se) et organisé(e), vous appréciez le travail d’équipe et savez être autonome.
* Vous êtes tenace, avez une bonne capacité d'adaptation et êtes réactif et force de proposition.