Nous recherchons notre futur.e collègue Assistant administratif et commercial H/F pour d'un CDI au sein de Edenred Mobility pour accompagner notre croissance !
Au sein du Customer Care & Onboarding, vous serez directement rattaché.e à notre Responsable de service onboarding et rejoindrez une équipe de 5 personnes.
⭐️ Vos futures missions
* Saisir les contrats reçus, assurer le suivi administratif et commercial des contrats. Commander les cartes.
* Réaliser le « Security Check » des bulletins d'adhésion (vérifier que les bulletins d'adhésion reçus des prospects soient correctement complétés et contiennent tous les documents nécessaires à leur traitement administratif. Dans le cas contraire, adresser un email au prospect ou le relancer par téléphone pour obtenir le document).
* Relances téléphoniques & emails pour récupérer des bilans et cautions
* Accompagnement et démonstration de l'espace client
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