DescriptionMission :Vous gérez la réception de la résidence. - Surveiller les entrées et les sorties de la résidence - Accueil téléphonique de la copropriété - Accueil physique des résidents, des visiteurs et des prestataires de services - Participation à l'animation de la résidence - Participation à la commercialisation locative - Conseils aux résidents sur les formalités administratives - Distribution du courrier et des messages pour les résidents - Travail de secrétariat pour le régisseur - Gérer l'affichage des noms des résidents sur les portes des appartements et du visiophone - Tenue du carnet de bord de la copropriété - - Profil - Profil recherché : - Formation de CAP à Bac + 2 en tourisme ou hôtellerie - Expérience exigée de 1 an - Sens de l'accueil et du contact avec les seniors - Aisance relationnelle et téléphonique - Sérieux, rigueur et ponctualité - Maîtrise de l'outil informatique (Excel, Word, etc...)
PROFIL SOUHAITÉ
Expérience
* 1 An(s) - Exigée
Savoirs et savoir-faire
* Traitement des formalités administratives
* Accueillir, orienter et renseigner un client
* Effectuer le suivi des commandes, la facturation
* Identifier, traiter une demande client
* Aisance relationnelle et téléphonique
* Maîtrise de l'outil informatique (Excel, Word, ..)
* Sens de l'accueil et du contact avec les seniors
Savoir-être professionnels
* Faire preuve de rigueur et de précision
* S'adapter aux changements
* Être à l'écoute, faire preuve d'empathie
Formations
* CAP, BEP et équivalents Tourisme
Source: France Travail (https://www.francetravail.fr/) #J-18808-Ljbffr
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