[alternance] web ops junior / assistant product owner junior (f/h/x)

Quel rôle allez-vous jouer dans le développement Garance ?

En tant qu’ Assistant(e) Product Owner Junior ou Web Ops Junior au sein du Département Digital de la Direction Transformation, Digital et Innovation, vos principales missions seront les suivantes :

Gestion de contenus (Web public & privé)

• Mise à jour des contenus sur les CMS (WordPress, Salesforce Exp. Cloud)

• Animation et maintenance des FAQ, bannières, modales, pages contextuelles

Recette fonctionnelle & support

• Réalisation des tests fonctionnels (TNR) sur l’ensemble des plateformes

• Participation aux phases de recette avant mise en production (responsive, navigateurs, parcours)

• Support utilisateur de niveau 3

Ticketing & backlog

• Rédaction de tickets clairs, complets et bien structurés (UX/UI, bugs, évolutions)

• Suivi des tickets dans Jira/Gitlab : priorisation, relance, validation

Contribution à l’amélioration UX & CRO

• Remontée des irritants utilisateurs observés ou signalés par le support

• Proposition de micro améliorations UX (textes, parcours, formulaires)

• Appui à l’exécution des tests A/B ou plan d’optimisation

Quelles avantages ?

• Prise en charge du transport quotidien à hauteur de 65 %

• Une carte ticket restaurant avec une valeur faciale de 11,30€ nets par jour travaillé dont 60% sont pris en charge par Garance ;

• Et la cerise sur le gâteau … un environnement de travail stimulant dans une entreprise bienveillante et attentive à tes besoins !