Publiée le 12 avril
Mission du poste
SERVIMO, réseau national de sociétés spécialisées en assainissement, plomberie, menuiserie et électricité, propose des services de maintenance et de dépannage. Notre engagement envers la qualité se manifeste à travers une réactivité exemplaire, une expertise technique reconnue et le respect des normes en vigueur. En tant que partenaire privilégié des régies, bailleurs sociaux et collectivités, SERVIMO assure la gestion et l'entretien optimal de leur patrimoine immobilier.
Description du poste et Missions
Pour accompagner notre développement et renforcer notre service comptabilité, nous recherchons un Chargé de recouvrement (H/F).
Vos principales missions seront :
- Saisir les règlements clients.
- Identifier les interlocuteurs et mettre à jour les données clients.
- Effectuer les relances clients principalement par téléphone (environ 40 appels/j) ou mail et en assurer la traçabilité.
- Assurer le recouvrement des créances échues selon les plans d'action définis.
- Identifier les motifs des impayés et des litiges
Profil recherché
- Vous disposez idéalement d'une première expérience en recouvrement ou en service client
- Vous savez gérer les délais tout en maintenant un haut niveau de qualité dans votre travail.
- Vous avez un bon esprit de synthèse, êtes à l'aise avec l'outil Excel et faites preuve d'un bon relationnel
- Rigoureux(se) et adaptable aux impératifs de notre modèle en réseau, vous faites preuve d'une excellente gestion des priorités.
Informations utiles
Temps plein 35h
13ème mois
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Entreprise
Servimo, spécialiste en assainissement, plomberie, menuiserie et électricité, propose des services de
dépannage et maintenance alliant réactivité et expertise. Partenaire de confiance des régies, bailleurs et collectivités, nous garantissons la performance durable de leur patrimoine.
