SERVIMO, réseau national de sociétés spécialisées en assainissement, plomberie, menuiserie et électricité, propose des services de maintenance et de dépannage. Notre engagement envers la qualité se manifeste à travers une réactivité exemplaire, une expertise technique reconnue et le respect des normes en vigueur. En tant que partenaire privilégié des régies, bailleurs sociaux et collectivités, SERVIMO assure la gestion et l'entretien optimal de leur patrimoine immobilier. Pour accompagner notre développement et renforcer notre service comptabilité, nous recherchons un Chargé de recouvrement (H/F).
Vos principales missions seront :
- Saisir les règlements clients si nécessaire
- Effectuer les relances clients (téléphone, mail, courrier) et en assurer la traçabilité.
- Assurer le suivi des dossiers en maintenant la relation client.
- Identifier les motifs des impayés et gérer les litiges avec les responsables concernés.
- Assurer le suivi des litiges et des paiements.
- Préparer les dossiers précontentieux et contentieux.
- Savoir s'adapter aux impératifs du réseau
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