Nous recherchons un professionnel expérimenté pour rejoindre notre équipe en tant que spécialiste dans le contrôle qualité électronique, avec un accent particulier sur les cartes électroniques. La personne sélectionnée jouera un rôle crucial dans la gestion et l'amélioration de la qualité des produits fournis par nos partenaires. Le rôle comporte plusieurs responsabilités clés : - Assurer une gestion efficace des non-conformités fournisseurs, depuis leur détection jusqu'à la clôture de l'avis, en collaboration avec les équipes internes et externes. - Réceptionner et analyser les DIT (Déclarations d'Incident Techniques) fournisseurs pour orienter le traitement approprié à travers les différents supports, tout en garantissant une communication fluide avec nos partenaires. - Établir et diffuser mensuellement les indicateurs clés de performance (KPI) afin d'évaluer l'efficacité des processus mis en place. - Se déplacer régulièrement chez les fournisseurs pour assurer un suivi régulier et renforcer la relation de partenariat. Dans le cadre du traitement correctif/préventif des non-conformités : - Organiser et animer des comités d'analyse et de décision (CAD) avec les fournisseurs pour définir rapidement des solutions pratiques face aux dysfonctionnements identifiés. - Exiger des analyses causales complètes et la mise en oeuvre d'actions correctives par le fournisseur pour toute non-conformité majeure détectée. - Documenter chaque analyse causale effectuée ainsi que les mesures actionnées dans notre système SAP. - Assurer la fermeture systématique et rigoureuse de chaque cas non-conforme. Afin de consolider la performance qualité fournisseur : - Travailler étroitement avec l'équipe support APRU pour mettre à jour continuellement les dossiers techniques en lien avec nos sous-traitants. - Reporter tout obstacle ou piste d'amélioration vers nos fonctions internes dédiées au management du périmètre fournisseur (MPF). - Collaborer à l'établissement, puis au retour synthétique, du coût associé aux défauts relevés qui sont imputables à nos partenaires. - Accompagner activement chaque prestataire associé dans le renforcement continu de ses performances grâce aux méthodologies reconnues comme 8D ou DMAIC.
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