Description du poste En tant que Responsable des Systèmes d’Information vous êtes responsable d’élaborer et de mettre en œuvre la stratégie et la politique des systèmes d’information du Royal Monceau – Raffles Paris, de leur maintenance préventive et curative, de leur bonne conduite ainsi que du développement des applications de l’établissement. Le titulaire du poste reporte au Directeur Administratif et Financier & Business Support. Il a dans son équipe un Adjoint et un alternant en management direct, et encadre une équipe de prestataires. Missions techniques : Audit des systèmes d’information Assistance technique supervision et contrôle des travaux et dépannages Veille technologique permanente Suivi des nouveaux projets Suivi des procédures de sauvegarde Encadrement des prestataires et d’un apprenti Gestion du parc des serveurs/PC/laptops/flotte mobiles/iPad… Management : Définition et suivi des budgets alloués Organisation et animation des échanges avec le Directeur Général et les différentes équipes métiers afin d’identifier les besoins Pilotage et accompagnement de l’organisation dans la conduite du changement Gestion des appels d’offre Gestion des commandes Formation des équipes Faire respecter la charte de la marque Management des équipes et organisation du département Maintenance : Veiller à l’application des procédures Sauvegarde et sécurisation des données (RGPD) Gestion des systèmes d’exploitations et applications : Windows 2012/16/19 Windows 10/11, Mac, Iphone, Ipad, Virtualisation Hyper-V Opera PMS/cloud, Silverware POS, Purchasing system, Finance system, Systeme Wifi : Fortiwifi en cours de remplacement. En lien avec le technique : CCTV, TV, CTT, Alcatel PBX,, MerlaudSound system, Connaissance du matériel Cisco : Gestion des Vlans.… Sauvegarde Backup Exec La liste n’est pas exhaustive Développement : Aider et soutenir la mise en œuvre du plan stratégique de l'hôtel en lien avec le Groupe ACCOR et le propriétaire. Évaluation et présentation des nouveaux systèmes Gestion de l’entreprise : Organiser la couverture des fonctions 24 heures sur 24 Gestion des assistants informatiques Gestion, Renouvellement et Maintenance matérielle
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