This a Full Remote job, the offer is available from: European Union
À la recherche d’un job d’été ? Devenez Agent néerlandais du Service Client d’ANWB à Lyon et aidez les voyageurs en difficulté !
Wat ga je doen?
Vous avez de l'exprience dans le service client, et vous voulez vivre et travailler en France ? Commencez lt en devenant Agent nerlandais du Service Client dANWB Lyon temps plein.
Que faites-vous ? Vous aidez les adhrents dANWB ayant des problmes avec leur voiture lors de leur voyage en France. Les clients vous appellent quand ils ont un problme ; votre rle est ainsi de les rassurer et de poser des questions prcises afin de leur apporter une aide adapte leur problme. Cela inclut appeler une dpanneuse ou trouver rapidement un lieu d'hbergement. La communication avec le client se fait majoritairement en nerlandais. La pratique de langlais et du franais est quant elle ncessaire pour les changes avec les htels et les services de dpannage.
Vous parlez franais ? La rponse a cette question na pas besoin dtre un grand oui. En tant qu'Agent nerlandais du Service Client dANWB temps plein Lyon, la maitrise des bases du franais est suffisante. Vous osez parler franais et comprenez les autres. Cependant, il est ncessaire que vous parliez couramment anglais et nerlandais.
Tout est pris en charge ! Travailler en France na jamais tait aussi simple. ANWB trouve un logement pour vous Lyon, en change dune compensation de 250 par mois.
Avant de commencer, vous suivez une formation, paye, de deux semaines Lyon. La formation commence normalement le 21 mai 2024, cependant, nous avons dautres dates auxquelles vous pouvez dmarrer. Vous en apprenez plus sur la nature de votre travail, apprenez matriser les systmes informatiques, ainsi que faites connaissances avec vos collgues. la fin de cette formation, vous commencez directement travailler.
Vous commencez donc le 21 mai 2024. Vous avez un contrat de 35 heures par semaine. La ligne tlphonique dANWB est ouverte de lundi dimanche, de 7h du matin 10h45 du soir. Vos heures de travail seront reparties entre cette tranche horaire. Votre contrat se finit le 1 septembre 2024.
Wat wij bieden
- Une position d’Agent néerlandais du Service Client d’ANWB à temps plein à Lyon
- Un salaire mensuel de 1852€ pour 35h travaillées par semaine
- Un budget de 300€ qui vous est alloué pour les frais de voyage
- Des horaires de travail flexibles ; ainsi, vous pourrez visiter Lyon
- Travailler et vivre en France
Wat wij vragen:
- Minimaal een mbo-diploma;
- Vous parlez couramment anglais et néerlandais, et maitrisez les bases du français
- Vous n’avez pas de vacances à partir du 21 mai
- Une experience dans le service client est un plus
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Status Open Opleidingsniveaus Middelbare school Plaats Buitenland: Europa Werkuren per week 35 Dienstverbanden Fulltime (startersfunctie), Parttime (overdag), Vakantiewerk Salarisindicatie €1.852 Per maand Verantwoordelijk voor Aider les voyageurs en difficulté Gepubliceerd op 08-04-2024
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