Dans le cadre de notre développement et face aux nouvelles opportunités offertes par l'intelligence artificielle générative, nous recherchons un(e) Consultant(e) Technico-Fonctionnel(le) Solutions pour renforcer notre équipe d'experts. Votre mission sera d'accompagner nos clients dans l'implémentation, le déploiement et l'optimisation des services Microsoft 365, tout en intégrant les dernières innovations en matière d'assistants intelligents et d'automatisation avancée pour transformer leur environnement de travail.
Missions principales
* Analyse des besoins : Comprendre les besoins fonctionnels des clients et élaborer des solutions adaptées basées sur la suite Microsoft 365 et les technologies d'IA générative
* 🤖 Intelligence artificielle appliquée : Concevoir et déployer des assistants intelligents pour optimiser les processus métiers et améliorer la productivité des équipes
* ️ Conception et configuration : Concevoir, configurer et déployer des solutions Microsoft 365 (SharePoint, Teams, Power Platform, Exchange Online, etc.)
* Automatisation avancée : Développer des workflows d'automatisation complexes et des intégrations inter-applications via des plateformes no-code/low-code
* Documentation : Rédiger des spécifications fonctionnelles et techniques, ainsi que des guides utilisateurs incluant les bonnes pratiques d'utilisation des outils d'IA
* Migration : Planifier et exécuter des projets de migration vers Microsoft 365 depuis des environnements variés
* Formation et accompagnement : Former les utilisateurs aux nouvelles technologies d'IA et d'automatisation, accompagner le changement organisationnel
* Support et maintenance : Fournir un support technique et fonctionnel aux utilisateurs, résoudre les incidents
* Conseil et expertise : Conseiller les clients sur les meilleures pratiques, les nouvelles fonctionnalités de Microsoft 365 et l'adoption responsable de l'IA
Profil recherché Formation et expérience
* Formation supérieure en informatique (Bac+3 à Bac+5)
* Minimum 3 ans d'expérience professionnelle dans l'implémentation et le déploiement de solutions Microsoft 365
* Expérience avec les technologies d'IA générative et leur intégration dans les environnements d'entreprise appréciée
* Certifications Microsoft (MS-900, MS-100, MS-101, PL-900, AI-900, etc.) appréciées
Compétences techniques
* Maîtrise de la suite Microsoft 365 (SharePoint Online, Teams, OneDrive, Exchange Online)
* Expertise en Power Platform (Power Apps, Power Automate, Power BI)
* Compétences en intelligence artificielle générative : compréhension des modèles de langage, conception de prompts efficaces, intégration d'assistants IA dans les processus métiers
* Maîtrise des plateformes d'automatisation avancée : création de workflows complexes, intégration d'APIs tierces, orchestration de processus multi-systèmes
* Compréhension des enjeux de sécurité, de gouvernance et d'éthique liés à l'utilisation de l'IA en entreprise
* Compétences en gestion de projet IT et en conduite du changement
* Connaissance d'Azure AD, Azure AI Services et des principes d'identité
* Expérience en développement low-code/no-code et en intégration de systèmes hétérogènes
* Notions de programmation (Python, JavaScript) pour l'automatisation avancée
Qualités personnelles
* Excellentes capacités de communication et de pédagogie
* Sens de l'innovation et veille technologique active
* Capacité à vulgariser des concepts techniques complexes, notamment l'IA
* Esprit d'analyse et de synthèse
* Autonomie et proactivité
* Rigueur et sens de l'organisation
* Capacité à s'adapter à différents environnements et interlocuteurs
* Curiosité intellectuelle et appétence pour les nouvelles technologies
IFINGO recrute pour son agence de Nouméa.
À propos d'Ifingo Nouvelle Calédonie
Ifingo est le leader du marché du conseil en systèmes d'information en Nouvelle Calédonie.
Notre mission est d'accompagner les entreprises dans leur transformation numérique en proposant des solutions innovantes et adaptées à leurs besoins.
Implantés solidement sur le territoire depuis 20 ans, nous intervenons auprès des principaux acteurs locaux. Notre expertise reconnue dans l'écosystème Microsoft 365, notre maîtrise des technologies d'intelligence artificielle et notre approche centrée client font de nous le partenaire privilégié des entreprises calédoniennes en matière de solutions collaboratives et d'automatisation intelligente.
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