Description de l'entreprise
La Banque Postale, héritière des Services Financiers de La Poste, se distingue par son engagement pour l'accessibilité et le service de proximité. En tant que banque universelle, elle joue un rôle pionnier en garantissant à tous un accès aux services bancaires, conformément à sa mission d'intérêt général. Près de la moitié de la population française possède au moins un produit de la banque, qui compte plus de 10 millions de clients particuliers actifs et clients professionnels. Chaque jour, de nouveaux clients rejoignent ses rangs, attirés par sa volonté de bâtir des relations fondées sur la confiance et des conseils de qualité. Ses équipes travaillent dans un esprit solidaire au sein des bureaux de poste, des centres financiers, des filiales et des services centraux.
Description du poste
Nous recherchons un.e Assistant.e des Chargés d'Affaires Entreprises en alternance pour rejoindre notre équipe à Nancy. Vous assisterez les Chargés d'Affaires dans leurs activités quotidiennes : analyse des besoins des clients, préparation et suivi des dossiers, mise à jour de bases de données entreprises, et contribution aux actions commerciales. Vous jouerez un rôle clé dans l'accompagnement de nos clients professionnels en assurant un service de qualité et réactif. Ce stage est situé sur site à Nancy.
Qualifications
* Compétences en analyse et gestion financière : capacité à analyser et à évaluer les besoins financiers des entreprises, ainsi qu'à maîtriser les outils de gestion financière.
* Compétences en gestion des relations clients : aptitude à communiquer, à écouter activement et à développer une relation de confiance avec les clients professionnels.
* Organisation et gestion de projet : aptitude à travailler de manière structurée, à prioriser les tâches et à respecter les délais dans un environnement dynamique.
* Connaissances des outils numériques et bureautiques : maîtrise des logiciels de bureautique (Excel, Word, PowerPoint) et capacité à utiliser des outils informatiques professionnels.
* Qualités relationnelles et esprit d'équipe : capacité à collaborer efficacement avec divers interlocuteurs internes et externes.
* Une première expérience en banque ou dans un environnement similaire serait un plus, ainsi qu'un fort intérêt pour le secteur bancaire et la clientèle professionnelle.
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