Business analyst digital workplace f/h

Posté le :14 avril 2026

Type de poste : CDI

Discipline : Infrastructure

Éducation : Bac + 2

Rémunération : 32 000 € – 47 000 €

Poste ouvert aux personnes en situation de handicap

Chez Experis France, l’Humain, l’Expertise et l’Innovation sont bien plus que des valeurs : c’est notre ADN.
ESN de ManpowerGroup certifiée Top Employer 2025, Experis s’impose comme un acteur incontournable du secteur, alliant proximité, excellence technologique et vision d’avenir.
Présente dans 28 pays et forte de 3 700 Talents en France, notre communauté d’experts accompagne chaque jour les organisations dans leurs projets de transformation.
Grâce à une offre intégrée de services et de solutions IT, Experis soutient ses clients partenaires à chaque étape, du conseil à la mise en œuvre, pour des résultats agiles, durables et innovants.

🚀 Business Analyst Digital Workplace (F/H)

Contexte de la mission

Dans le cadre du renforcement de nos équipes projets, nous recherchons un Business Analyst Digital Workplace pour intervenir sur des sujets à forte valeur ajoutée autour de l’environnement de travail numérique.

Vous interviendrez au cœur des usages collaboratifs et ferez le lien entre les équipes métiers et les équipes techniques afin de faire évoluer plusieurs solutions stratégiques :

1. Un portail collaboratif sur mesure
2. Une plateforme intranet / Digital Workplace (type LumApps)
3. L’écosystème collaboratif et de communication interne (réseaux sociaux internes, portails de communication, outils collaboratifs)

Votre rôle sera clé pour garantir l’adéquation entre les besoins métiers, l’expérience utilisateur et les solutions mises en œuvre.

🎯 Objectifs et missions

Phase Projet / Évolutions (Build)

4. Recueil & analyse des besoins Animation d’ateliers métiers et utilisateurs Analyse, cadrage et challenge des besoins fonctionnels
5. Conception fonctionnelle Rédaction des spécifications fonctionnelles et/ou User Stories
6. Stratégie de tests & qualité Rédaction des cahiers de recette Définition des scénarios de tests
7. Recette & validation (QA) Réalisation des tests fonctionnels Suivi des anomalies et validation des livraisons avec les équipes projets

Phase Fonctionnement / Support (Run)

8. Gestion des incidents Analyse, qualification et suivi des incidents fonctionnels
9. Conduite du changement Accompagnement des métiers Formation des utilisateurs finaux Contribution à l’adoption et à l’amélioration continue des outils

Technical skills

10. Analyse et gestion des incidents – Expert
11. Rédaction de spécifications de conception – Expert
12. Analyse qualité et validation fonctionnelle – Expert
13. Gestion des incidents et coordination – Expert

Soft skills

14. Excellent relationnel et sens du service
15. Capacité à challenger les besoins métiers
16. Rigueur, autonomie et esprit de synthèse
17. Appétence pour les environnements collaboratifs et digitaux

NOS AVANTAGES

18. Nous encourageons le télétravail qui peut être mis en place dès votre arrivée
19. Nous prenons en charge vos tickets restaurant à hauteur de 60%
20. Vos abonnements de transport locaux publics pris en charge à 100% par Experis (services publics de location de vélo inclus)
21. Une participation financière à vos déplacements réalisés en covoiturage.
22. Une indemnité kilométrique vous est versée pour vos trajets professionnels à vélo.
23. Une participation d’Experis à hauteur de 70% pour votre location d’un vélo électrique.
24. Le bénéfice des meilleurs soins pour nos Talents à travers une mutuelle familiale avantageuse
25. EGYM WellPass pour intégrer la pratique sportive et le bien-être à votre quotidien et à moindre coût
26. Un service formation actif pour accompagner le développement de vos compétences (Obtenez une prime de certification de 100€ avec Experis Campus)
27. Notre CSE vous offrira de superbes offres culturelles, de voyages, bon d’achats…
28. Pour faciliter votre recherche de logement et votre installation, nous mettons à votre disposition un accompagnement personnalisé.
29. Nous sommes à votre écoute et mettons à votre disposition une assistante sociale, assistance psychologique 24/7, et un médecin en 24/7 en téléconsultation
30. A compétences égales, un référent national est désigné pour faciliter les échanges en toute transparence et confidentialité
31. Chaque année Experis propose à ses salariés ayant la RQTH des chèques CESU d’une valeur faciale de 700 euros ainsi qu’un accompagnement personnalisé.
32. Notre programme de cooptation vous permet de bénéficier d’une prime pour toute personne embauchée en CDI grâce à vous.