Fonction
Nous recherchons un professionnel de la relation client pour rejoindre notre équipe.
Vous serez en charge de l'accueil et du suivi des clients, ainsi que de la gestion de leur portefeuille.
Vous travaillez en étroite collaboration avec vos collègues pour répondre aux besoins des clients et améliorer leurs expériences.
Réseaux Relationnels
* Développer et maintenir les relations avec nos clients existants.
* Bâtir de nouvelles relations avec des clients potentiels.
Compétences requises
* Expérience dans le domaine de la relation client ou une formation commerciale/vente.
* Sens de l'écoute et orientation client.
* Sens de la vente et de la négociation.
* Capacités d'analyse et capacité à trouver des solutions adaptées aux clients.
* Esprit d'équipe et gout du challenge.
* Aimez le rythme dans vos activités et la diversité dans les échanges.
Avantages
* Salaire fixe à partir de 32 290 € brut annuel incluant le 13ème mois et la prime de vacances mensualisés.
* Prime de performance collective et primes d'Intéressement / de Participation liées au groupe Covéa.
* Formation et accompagnement riche et complet.
* Mutuelle avantageuse + régime sur complémentaire santé (prise en charge employeur 60%).
* Restaurant d'entreprise ou titres- restaurant.
* De nombreux avantages CE (chèque vacances, voyages, …).
* 31 jours de congés payés + différentes formules de RTT possibles.
* Prise en charge des frais de transport en commun à hauteur de 75%, forfait de mobilité durable.
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