Nous sommes reconnus comme un chef de file nord américain des technologies de sécurité, un titre que nous portons avec fierté, mais aussi avec la responsabilité qu’il implique. Notre objectif n'est pas seulement de rester à l'avant-garde de l'industrie, mais aussi de repousser les limites de ce qui est possible dans le domaine de la technologie de la sécurité.
Située à Laval et en pleine croissance, notre entreprise mise sur le développement du potentiel et l’épanouissement professionnel de nos employés. Notre culture repose sur la collaboration, l’innovation et le progrès. Nous offrons bien plus qu’un simple emploi : nous intégrons chaque membre à une équipe dynamique et soudée, où il a la possibilité d’évoluer et d’avoir un réel impact.
Responsabilités
Responsabilités
Assurer le traitement rigoureux de la facturation client : création, vérification, transmission et ajustements au besoin.
Collaborer étroitement avec le département des ventes et du support afin de garantir l’exactitude des données client et des bons de commande.
Gérer les ajustements de factures, les notes de crédit et toute autre demande liée à la facturation.
Maintenir à jour les informations des clients dans les systèmes (CRM, logiciels comptables).
Volet soutien aux ventes internes :
Répondre aux demandes des clients (par téléphone, courriel ou autres plateformes), fournir l’information demandée ou rediriger aux personnes responsables.
Soutenir les représentants aux ventes dans la coordination des commandes, renouvellements et modifications contractuelles.
Participer à la gestion et au traitement administratif des contrats et des renouvellements de service.
Agir comme point de contact administratif entre les ventes, la comptabilité, le service client et l’équipe technique.
Diplôme d’études collégiales (DEC) en administration, comptabilité ou domaine connexe.
Minimum de 2 ans d’expérience dans un rôle administratif ou de soutien aux ventes.
Bonne connaissance de logiciels comptables (ex. : QuickBooks Online), CRM et suite Google.
Excellente maîtrise du français et de l’anglais, à l’oral comme à l’écrit.
Esprit analytique, rigueur et sens de l’organisation.
Aisance à communiquer avec les clients et à collaborer avec divers départements.
Capacité à travailler dans un environnement en évolution rapide, avec des échéanciers serrés.
Disponible pour un emploi à temps plein.
Avantages sociaux
Assurance Dentaire
Assurance Maladie Complémentaire
Stationnement sur place
Soutien Administratif • Laval
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