À propos de l'entreprise
Le poste est à pourvoir au sein de la Direction Support Commercial d’AKG (Alliance KLESIA GENERALI). Vous intégrerez l’équipe Support Courtage Collectives Ile-De-France, une équipe dynamique et experte, au coeur du développement de l’Alliance.
À propos du rôle
En tant que Manager au sein de l’équipe Support Courtage Collectives Ile de France, vous jouerez un rôle clé pour encadrer une équipe de 9 personnes.
Responsabilités
* Décline les orientations de sa direction en plans d’actions, pilote les activités de l’équipe à l’aide d’indicateurs et rend chaque collaborateur acteur de la performance au travers de la fixation et du suivi des objectifs.
* Prend les décisions dans un souci de qualité de service et d’efficacité opérationnelle.
* Conduit le changement et mobilise les collaborateurs en favorisant le dialogue et en les responsabilisant par la délégation.
* Identifie les leviers de motivation et les besoins de développement des collaborateurs, et accompagne leur montée en compétences en favorisant leur apprentissage et en assurant un feedback continu.
* Développe la coopération au sein de son équipe et avec les autres services de l’Entreprise.
* Garantit le respect et la mise à jour des processus dans le cadre légal et réglementaire et contribue à la maitrise des risques.
* Capitalise, actualise et transfère ses connaissances dans son domaine d’activités.
* Accompagne, insuffle et veille à la bonne appropriation des enjeux de transformation auprès de ses équipes, notamment dans les domaines de la durabilité, du digital et de la gestion des données.
* Apporte un soutien technique aux équipes commerciales.
* Peut être amené à prendre en charge des dossiers à fort enjeux, complexes et sensibles.
* En tant que référent sur son domaine d’activité, est force de proposition de solutions nouvelles pour optimiser les processus, les outils et améliorer la performance.
* Mets en perspective les activités de son service avec les enjeux business.
* Participe à des projets et travaux transversaux qui impliquent la Direction (optimisation de processus, outil...).
Qualifications : Bac +5 et/ou 5 à 8 ans d'expérience professionnelle.
Compétences requises
* Connaissance approfondie de l’assurance santé et prévoyance collective (réglementation produits, garanties, conventions collectives).
* La maîtrise des outils bureautiques (Word, Excel, Power BI) est indispensable.
Compétences préférées
* Excellente capacité d’analyse et de synthèse.
* Rigueur et sens du détail.
* Proactivité et prise d’initiative dans la résolution des problèmes complexes et variés.
* Autonomie en termes d’organisation et d’encadrement de l’équipe.
* Sens du service et culture du résultat.
* Management de proximité.
* Bon relationnel et sens de la collaboration, notamment avec les équipes commerciales.
* Esprit d’équipe et adaptabilité dans un environnement en évolution.
En cliquant sur "JE DÉPOSE MON CV", vous acceptez nos CGU et déclarez avoir pris connaissance de la politique de protection des données du site jobijoba.com.