Directeur d'exploitation et logistique h/f

DE GRAËT CONSULTING est un cabinet de recrutement et d'approche directe présent sur l'ensemble du territoire grâce à ses bureaux situés à Nantes, Paris, Marseille, Lyon, Lille, Toulouse et Caen.
Multi-spécialiste, nous intervenons sur tous les secteurs d'activité, pour tous types de postes et auprès d'entreprises de toutes tailles, des PME / TPE locales aux grands groupes internationaux.

Notre client, une PME historique spécialisée dans le transport multimodal, est à la recherche d'un(e) DIRECTEUR D'EXPLOITATION ET LOGISTIQUE H/F dynamique et expérimenté(e) pour rejoindre son équipe. Elle opère dans un environnement en constante évolution, offrant des solutions logistiques intégrées à ses clients dans divers secteurs d'activités. Elle bénéficie d'un savoir-faire reconnu sur son marché et d'une notoriété auprès de ses clients qu'elle accompagne au quotidien dans une approche globale et personnalisée. En tant que DIRECTEUR D'EXPLOITATION ET LOGISTIQUE H/F, rattaché directement au dirigeant, vos principales missions seront les suivantes :
- Être un relai sur le terrain de la politique commerciale définie par le PDG et le Directeur Commercial,
- Assurer pour partie le suivi de l'établissement des offres commerciales en lien avec le Directeur Commercial,
- Assurer le respect de la discipline en matière de qualité de service et de satisfaction client en s'assurant du taux de conformité maximum aux exigences clients,
- Animer votre équipe sur les métiers exploitation/réception/préparation/expédition/transport (périmètre global 130 pers),
- Organiser le travail des équipes et suivre leurs activités par les indicateurs mis en place (taux de service, taux de productivité),
- Assurer la qualité du travail fourni et un reporting régulier,
- Participer à des projets transverses, ou d'amélioration,
- S'assurer du respect des règles d'hygiène et de sécurité sur les sites,
- Superviser l'intégration et la formation de nouveaux salariés sur les sites,
- Assurer une présence régulière sur les différents sites et sites clients,
- Mettre en place un reporting fiable et pertinent auprès de la direction.