Assistant(e) gouvernant(e) général(e)

Fruit d’un projet familial, Lily of the Valley est né de la volonté d’un père et de sa fille de créer l’hôtel de leurs rêves: élégance et bien-être, c’est en ces termes que Lily of the Valley se raconte.

Membre de la collection Leading Hotels of the World et ouvert toute l’année, l’hôtel offre à ses convives un cadre raffiné et bienveillant dans lequel il est possible de poursuivre des objectifs de santé et de bien-être, dont la perte de poids, accompagné d’une équipe d’experts.

Lily of the Valley est doté de 44 chambres dont 6 suites, deux restaurants et un bar, 2 000m2 dédiés au sport et au bien-être ainsi que deux piscines semi olympiques chauffées à l’année, un beach club composé de 2 restaurants, ainsi que 8 pool-suites.


Sous la Responsabilité du/de la Gouvernant(e) Général(e) l’Assistant(e) Gouvernant(e) Général(e) aura pour mission principale de garantir les standards de propreté de l’Hôtel dans les chambres mais également dans les parties communes, tout en encadrant le travail des Gouvernant(e)s d’étage, des femmes et valets de chambre, des équipier(e)s et des linger(e)s (lingerie en interne).
L’Assistant(e) Gouvernant(e) Général(e) doit en toutes circonstances avoir une présentation irréprochable, être discret(e), rigoureux(se), organisé(e), disponible, avoir un bon relationnel, maîtriser les langues, être souriant(e), savoir prendre des initiatives et encadrer une équipe dans la bienveillance.

MISSIONS PRINCIPALES
* Être responsable du confort client, de la propreté de l’établissement et de la beauté de la Maison en étant garant de la qualité de la prestation du service Housekeeping.
* Assister le/la Gouvernant(e) Général(e) dans l'organisation et la supervision de l'équipe Housekeeping.
* Encadrer la journée de travail des équipes, contrôler l’activité des collaborateurs et le respect des procédures mises en place dans l’établissement.
* Faire un suivi des stocks de linge, des produits d’entretien et d’accueil et effectuer les commandes auprès de l’Économat de l’établissement.
* Effectuer le suivi des Cardex clients en relation avec la Réception.

CONDITIONS
* Contrat à durée déterminée (CDD saisonnier)
* À pourvoir dès avril 2026

SAVOIR FAIRE
* Expérience significative de 3 ans sur un poste équivalent dans un établissement de même catégorie
* Maîtrise de l'anglais
* Maîtrise des standards LQA
* Connaissance de l’hôtellerie de luxe

SAVOIR ÊTRE
* Excellente présentation et relationnel
* Esprit d’équipe
* Organisation Rigueur & professionnalisme
* Flexibilité

Bienveillance, générosité, partage, esprit d’équipe et luxe simple sont nos valeurs.
Vous les partagez ? Alors, n’hésitez plus à rejoindre nos équipes !
AVANTAGES
* Logés ou prime de logement
* Navette staff
* Deux jours de repos par semaine consécutifs
* Heures supplémentaires récupérées ou payées
* Avantages CSE (comité social d'entreprise)
* Réductions staff dans l'établissement
* Prime de cooptation
* Uniforme fourni, blanchi
* Mutuelle avantageuse
* Ouverture à l'année