L'opticien(ne), professionnel(le) de santé, exerce la fonction conformément au cadre réglementaire du Code de la Santé Publique. Le poste OPTIQUE combine des aptitudes et compétences en matière de relation client, d'expertise technique (ordonnance - atelier) et de gestion administrative (dossier tiers payant - mutuelle...). Il / Elle aide les membres dans le choix, l'adaptation et la commande des équipements optiques. Procède aux mesures optiques, assure le traitement approprié des ordonnances. Utilise au quotidien le logiciel Cosium .
Principales tâches et responsabilités :
-Le Manager de département Optique gère, anime, développe l'activité du département, et est garant de la politique et des standards de l'entreprise.
-Il recrute, évalue les membres de son équipe.
-Il organise l'activité du Centre optique et procède à la planification de l'équipe.
-Il entretient des rapports avec les services internes du Groupe (direction Achats - Finances) dans le cadre de l'activité commerciale du Centre Optique.
-Il exerce la fonction d'opticien en toute exemplarité vis-à -vis de son équipe.
-Il peut être tuteur dans le cadre d'un programme d'alternance au sein du centre optique.
-Il est garant du respect du code éthique COSTCO et des normes de qualité de service pour nos Membres COSTCO.
-Garantit un haut niveau de service, et particulièrement un accueil chaleureux et courtois aux membres.
-Aide le membre à choisir des montures et lentilles conformément à son ordonnance.
-Aide les membres à fixer un rendez-vous avec l'ophtalmologiste.
-Procède aux mesures optiques.
-Réalise les examens visuels afin d'ajuster si nécessaire la prescription indiquée sur l'ordonnance.
-Saisit les commandes des membres, envoie les commandes spéciales aux fournisseurs appropriés.
-Encaisse les paiements et gère les mouvements de fonds (espèces, cartes, etc.). Assure la transmission des éléments appropriés aux organismes de sécurité et de protection sociale si nécessaire.
-Ajuste et met au point les équipements optiques en fonction de l'ordonnance et des mesures effectuées sur le membre.
-Commande la marchandise et les fournitures nécessaires à l'activité du centre optique. Enregistre la réception des commandes spéciales provenant des fournisseurs externes.
-Veille au respect permanent des consignes de sécurité, des procédures internes et particulièrement celles de stockage, ainsi qu'à la propreté des aires de travail.
-Stocke la marchandise et les fournitures.
-S'assure du bon niveau de stock de verres et produits d'essai en stock.
-Supervise et accompagne tout apprenti opticien.
Profil : Une première expérience du métier d'opticien est un plus. / La maîtrise de l'allemand est un atout pour le poste.
Avantage : les salaires sont sur 13 mois avec une prime de fin d'année versée sur le salaire de décembre au bout d'un an d'ancienneté.
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