Technicien de maintenance informatique h/f

Vous souhaitez rejoindre une équipe dynamique et contribuer à l'assistance technique d'un client unique dans un environnement BtoB ?

Manpower Conseil Recrutement recrute, un Technicien de maintenance informatique (H/F) pour intégrer le service dédié à la hotline informatique. Rattaché directement à la direction, vous assurez le support technique à distance et la résolution des incidents informatiques pour les techniciens :
- Diagnostiquer et résoudre les problèmes informatiques (PC, logiciels, environnement utilisateur)
- Prendre la main à distance sur les postes utilisateurs pour le dépannage
- Assurer l'assistance téléphonique (appels entrants et sortants)
- Rédiger les comptes rendus d'intervention et effectuer le reporting régulier
- Préparer, configurer et tester du matériel informatique
Vous avez le profil idéal si :
- Vous êtes titulaire d'un BTS en informatique ou équivalent (ou expérience significative)
- Vous êtes à l'aise avec l'outil informatique et avez un réel intérêt pour le numérique
- Vous appréciez la relation client téléphonique et savez gérer des appels fréquents
- Vous êtes reconnu(e) pour votre rigueur, votre autonomie et votre sens du service
- Vous savez travailler en équipe et gérer les priorités

Horaires :
?
Roulement hebdomadaire :
- Semaine 1 : 8h?12h / 13h30?16h30
- Semaine 2 : 9h?12h / 13h30?17h30

Télétravail :

Possible après 6 mois (jusqu'à 2 jours/semaine)

Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap Date début : Dès que possible