Rejoignez-nous dans l'aventure COCOONR, gestionnaire français de référence spécialisé dans la gestion exclusive de locations courte durée premiums, en tant que chargé(e) de compte BtoC ! Et si vous étiez notre prochain(e) Chargé(e) de comptes B2B ? Vous jouerez un rôle clé dans la gestion, le suivi et la fidélisation de notre réseau de conciergeries partenaires. Rattaché à la Responsable Relations Propriétaires, vous intégrerez l'équipe Relations Propriétaires et travaillerez en lien avec les équipes Développement Commercial et Produit. Concrètement, quelles seront vos missions ? Accompagnement et onboarding - Accompagner l'onboarding des nouvelles conciergeries partenaires - Vérifier la qualité des annonces et accompagner la configuration des flux Gestion et suivi du portefeuille de conciergeries partenaires - Animer la relation au quotidien et assurer un suivi régulier - Développer la valeur du portefeuille - Suivre les performances locatives (note moyenne des avis, flux locatifs générés, nombre de réservations) - Mettre en place une stratégie de fidélisation sur mesure - Segmenter votre portefeuille pour offrir un accompagnement personnalisé Amélioration continue - Collecter les retours terrain des partenaires et identifier des axes d'amélioration - Collaborer avec les équipes techniques si besoin - Contribuer à l'évolution de nos offres. CE QUE NOUS PROPOSONS CHEZ COCOONR / BOOK&PAY - CDI basé à Rennes - Déplacements ponctuels à prévoir (visites partenaires, salons ) - Salaire motivant sur 13 mois - Fourchette entre 26 K et 28.6 K€ (fixe sur 13 mois hors primes sur objectif) - Titres-restaurant Forfait Mobilité Durable - Accord d'Intéressement - Travail du lundi au vendredi - 35h / semaine - Mise à disposition d'un ordinateur et casque, télétravail après validation de la période d'essai (1 jour par semaine) - Une expérience enrichissante dans un secteur en forte croissance - Une équipe ouverte et avide de transmettre ses connaissances aux nouveaux arrivants - Des missions variées et des responsabilités CONTACT ET PROCESSUS DE RECRUTEMENT Cette offre vous intéresse ? Pour candidater, merci de joindre à votre candidature un CV à jour ainsi qu'une lettre de motivation. Les étapes si votre candidature est retenue : - Un premier échange téléphonique avec Ingrid, chargée RH. - Si l'entretien téléphonique est réussi, nous serons ravis de vous recevoir dans nos locaux pour une rencontre avec Suzanne, Chargée de comptes B2B, et un membre de l'équipe RH. - Vous rencontrerez ensuite Alexandra, Responsable relations propriétaires et Anne-Cécile, notre RRH. - Après cet échange, vous aurez une réponse rapide de notre part. Nous essayons généralement de vous faire un retour dans les 7 jours. Rejoignez une équipe qui place la confiance, la qualité de service et l'innovation au coeur de son développement. On a hâte de vous rencontrer !
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