Chargé.e d’informations emploi compétences en cdd (carcassonne)

Missions :

CONTEXTE DE TRAVAIL

Au sein de la Direction de l’Économie Territoriale de l’Emploi et des Transitions (DEET), le Service Dynamiques Territoriales de l’Emploi et des Compétences anime et coordonne sur les territoires de l’Occitanie les acteurs locaux autour des politiques régionales de l’emploi, du développement économique territorial, de la formation et de l’attractivité des métiers. Les Unités Territoriales qui maillent la Région ont pour mission de répondre aux besoins en recrutement des entreprises en déployant une offre de services complète et ce, en transversalité avec les autres services de la collectivité. Le SDyTEC accompagne les dynamiques territoriales par la mise en œuvre d’actions en faveur de l’emploi, de la formation et des compétences, ainsi que par la promotion des dispositifs RH financés par la Région et déployés auprès des partenaires et structures économiques régionales. Localisées au sein des Maisons de Régions les Unités Territoriales exercent leurs missions au niveau local en étroite collaboration avec l’agence de développement économique Ad’Occ et les Directeurs des Maisons de région avec lesquels elles ont un lien fonctionnel. Elles sont également en interaction particulière avec la Direction de la Formation et des Parcours Professionnels (DFPP) qui construit l’offre de formation régionale et les autres services de la DEET qui élaborent et instruisent les dispositifs d’aide aux entreprises. Elles sont également amenées à collaborer avec les directions intervenant sur le champ large du développement économique (Direction de l’économie locale du tourisme de l’agriculture et de l’alimentation, Direction de l’innovation de la recherche et de l’enseignement supérieur…)

Le service comprend 66 agents dont 60 sont répartis au sein des 20 Unités Territoriales qui maillent les 13 départements. Le.la chargé.e d’informations emploi compétences travaille en lien étroit avec les chargé.e.s de mission emploi compétences et il.elle est rattaché.e au responsable d’unité territoriale de son site de travail.

DÉFINITION DU POSTE

Le.la chargé.e d’informations emploi compétences assure l’accueil et l’information du public et des partenaires (prescripteurs, entreprises, organismes de formation, institutionnels, …), la gestion administrative de l’Unité Territoriale et participe à l’élaboration et la mise en œuvre du plan d’actions de l’Unité Territoriale sous l’autorité du responsable d’unité territoriale et en appui des chargé.e.s de mission emploi compétences.

MISSIONS / ACTIVITÉS

1/ Assurer l’accueil et l’information :

1. Assurer l’accueil physique et téléphonique de l’Unité Territoriale (public, partenaires, relation entreprises, …).
2. Délivrer un premier niveau d’information adapté dans les domaines de l’emploi, de la formation et autour de l’attractivité des métiers en tension sur le territoire. Orienter si besoin vers les partenaires ou services concernés.
3. Accompagner les publics dans la recherche d’informations.

2/ Assurer la gestion administrative de l’Unité Territoriale :

4. Créer et actualiser un répertoire de coordonnées des partenaires (formation, partenaires économiques et institutionnels).
5. Compléter un tableau de bord de l’activité de l’Unité Territoriale pour rendre compte et valoriser l’activité.
6. Contribuer à la conception d’outils lors de groupes de travail régionaux.
7. Suivi administratif de l’Unité Territoriale :
oRédaction de courriers, compte-rendu, invitations…
oRéservation de salles, archivage…

3/ Participer à l’élaboration et la mise en œuvre du plan d’actions de l’Unité Territoriale :

8. Contribuer à la mise en œuvre du plan d’action d’animation territoriale :
oParticiper aux groupes de travail
oVenir en appui à la mise en œuvre des actions (logistique, supports de communication…)
oPrésence le jour de l’action.
9. Contribuer à la mise en œuvre de l’instance d’animation territoriale autour de l’emploi, des compétences, et de l’attractivité des métiers :
oAppui à la préparation de l’instance
oParticiper aux réunions de l’instance et rédaction des comptes rendus en fonction du besoin.
10. Contribuer à l’organisation des salons Travail Avenir Formation (gestion administrative et mise en œuvre).
11. Participer aux manifestations en lien avec l’Emploi et la Formation mises en œuvre sur le territoire (appui et animation) : place des TAF, forum emploi, …
12. Collaborer au portage de dossiers en lien avec le/la chargé.e de mission emploi compétences.

Profil :

COMPÉTENCES

Connaissances
•Connaissance du domaine de l’emploi, de la formation professionnelle
•Maitrise des outils informatiques et bureautiques (Word, Excel, PowerPoint, Outlook…)
•Capacité d’accueil, d’écoute et de conseil aux usagers
•Maitrise de l’expression écrite, orale et rédactionnelle
•Capacité d’organisation et de gestion du temps
•Capacité à appliquer des procédures

Savoir-être
•Sens du service public
•Travailler en équipe
•Discrétion
•Autonomie
•Réactivité


SPÉCIFICITÉS DU POSTE

Sujétions / Environnement professionnel :

•Discrétion renforcée
•Lien fonctionnel avec le/la responsable de la Maison de Région

Risques / Pénibilité :

•Travail prolongé sur écran
•Possibilité de relations avec des publics difficiles

Modalité de recrutement :

CDD du 01/09/25 au 31/12/25