L'ARTES, fondée en 1988, a pour mission de rendre les vacances accessibles à tous, y compris à ceux qui en sont habituellement éloignés. Son engagement :
Être un acteur touristique engagé au cœur des territoires, pour l'accueil, les découvertes et le vivre-ensemble.
L'ARTES gère 15 établissements en France (mer, montagne, nature), offrant une variété d'hébergements : villages vacances, auberges de jeunesse, campings et résidences.
Notre organisation place l'humain au centre, favorisant les échanges et renforçant les liens sociaux. Elle valorise les richesses locales, encourage les rencontres avec les habitants et soutient l'intégration des visiteurs, contribuant ainsi au développement durable des territoires.
Chaque année, l'ARTES accueille un large public et leur fait découvrir une autre manière de vivre le tourisme, plus solidaire et plus responsable.
L'ARTES, c'est aussi :
- Un acteur majeur de l'Economie Sociale et Solidaire (ESS), avec une gestion performante et une stratégie commerciale moderne.
- Une entreprise qui s'engage dans une démarche de Responsabilité Sociétale des Organisations (RSO).
- Des établissements soucieux de leur impact écologique, certifiés par le label Clef Verte.
- Une équipe de collaborateurs passionnés et engagés dans le projet de l'entreprise.
- Un employeur attentif à la qualité de vie de ses équipes.
Si vous partagez nos valeurs, rejoignez notre famille et grandissez à nos côtés !
Description du poste
Votre mission
Dans le cadre de ses fonctions, l'adjoint(e) assiste la responsable d'établissement et assure un appui opérationnel et administratif tout au long de l'année.
- Gérer le suivi administratif et financier de la structure : mercuriales fournisseurs, bons de commande et d'échange, préparation des états de salaire
- Préparer la comptabilité mensuelle
- Préparer l'arrivée des groupes : rooming, effectifs restauration, régimes spécifiques, réservation des prestations annexes
- Participer au recrutement et à la formation du/de la Responsable d'accueil (recrutement réalisé en 2022, souhaité une semaine avant le début de saison)
- Suppléer et remplacer la responsable d'établissement dans ses missions d'encadrement des équipes et d'accueil des publics (en saison)
- Assurer le suivi de la comptabilité de la commande à la facturation
- Gérer le suivi RH : suivi des heures du personnel, états de salaire
- Gérer les réservations et les restants dus des clients
- Veiller à la qualité des prestations proposées
- Organiser la production des équipes dans une logique de satisfaction client
- Assurer la gestion des ressources techniques, humaines et financières
ARTES attache une grande importance à la Responsabilité Sociétale des Organisations (RSO). À ce titre, nous encourageons chaque collaborateur à contribuer activement à notre engagement en matière de développement durable, d'éthique et d'impact social. En tant que responsable d'établissement (RE), vous êtes amené(e) à porter ces valeurs à travers les missions suivantes :
- Favoriser les partenariats locaux
- Garantir l'accessibilité et l'inclusion
- Encourager la mobilité douce
- Sensibiliser la clientèle
Profil recherché
- Expérience significative dans la gestion d'un établissement touristique
- Idéalement titulaire de la formation RET
- Excellentes compétences organisationnelles et de leadership.
- Sens du service client et capacités relationnelles.
- Capacité à gérer les imprévus et à résoudre les problèmes rapidement.
Condition de travail
- Lieu : Ambleteuse
- Téléphone
Condition salariale
- Rémunération : 2 212€76 Brut - Niveau E
- Prime d'ancienneté (après 36 mois de présence 3% du fixe puis 1% par an)
- 5 semaines de CP + 14 jours de RTT par an (au prorata temporis)
- Garanties prévoyance et mutuelle (60% employeur/40% salarié)
- Titre restaurant (60% employeur)
- Réduction et aides aux vacances
- Accès aux action
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