Identifiant (email, de type exemple@exemple.fr)
Mots clés (ex : ingénieur commercial Paris)
CE POSTE EST OUVERT A TOUT TYPE DE HANDICAP.
KLESIA sengage à assurer un avenir serein et contribuer à la qualité de vie pour tous.
KLESIA sengage pour la société en apportant des solutions de prévention dassurance de personnes et de services simples, innovantes, solidaires et durables, adaptées aux besoins de nos clients et à ceux de leurs proches, tout au long de la vie. Nous gérons également la retraite complémentaire pour lAgirc-Arrco en collectant les cotisations, en accompagnant nos adhérents et en versant les pensions de 2,1 millions de retraités. Nous agissons enfin pour les plus fragiles, œuvrons pour le mieux vieillir et contribuons à rendre la santé accessible à tous.
En 2024, KLESIA rassemble 2 900 collaborateurs au service de 300 000 entreprises clientes et de 4,17 millions de salariés.
Pourquoi KLESIA ?
Vous voulez accomplir des missions qui ont du sens,
vous souhaitez évoluer dans un environnement bienveillant,
vous êtes animé par les projets ambitieux et challengeants,
… alors rejoignez nos équipes !
Au service de nos clients - salariés qui vont prendre leur retraite, vous assurez leur accompagnement tout au long de leurs démarches avec une posture de conseil afin deffectuer ce que nous appelons la liquidation des droits qui aboutit au premier paiement de lallocation de retraite.
Vos missions principales :
• Le traitement des dossiers :
o Vous analysez lensemble des pièces du dossier et les complétez le cas échéant.
o Vous vérifiez et consolidez le calcul des droits pour effectuer le juste paiement de lallocation de retraite complémentaire Agirc-Arrco selon lapplication de la réglementation.
o Vous appréhendez et gérez les éventuelles particularités des dossiers.
• La relation client :
o Vous accompagnez le client, avec une posture de conseil, pour faciliter ses démarches et assurer la continuité des ressources.
o Vous assurez la promotion des services proposés par KLESIA en matière de protection sociale lors des contacts entrants et sortants (appels/mails/SMS…).
Afin de garantir la performance de nos opérations, vous disposerez dune formation dès le début de mission/prise de poste et dun accompagnement permettant la montée en compétences progressive.
Orienté(e) résultats, vous disposez dune aisance en relation client et en gestion de fichiers et dun goût prononcé pour les chiffres et leurs analyses. Vous êtes reconnu(e) pour votre rigueur.
Rejoindre KLESIA, cest bénéficier davantages :
- Titre restaurant dune valeur de 11,97€ par jour travaillé (pris en charge par KLESIA à hauteur de 60%)
- Remboursement de vos frais de transports en commun à hauteur de 75%
- Contrat santé famille (tarif unique, sans supplément pour le/la conjoint(e) et les enfants) et prévoyance
- Horaires variables et plusieurs formules RTT au choix pour les non-cadres, possibilité de télétravail (1 à 3 jours / semaine dès 3 mois dancienneté),
- Plan dEpargne Retraite (à partir de 2 mois dancienneté)
- Prestations CSE à compter de 2 mois dancienneté : chèques vacances, chèques rentrée scolaires, chèques noël et plus encore…
Chez KLESIA, nous sommes convaincus que nos différences sont sources de richesse et de performance. Notre Groupe, détenteur du Label Diversité AFNOR depuis 2015, offre à tous les mêmes opportunités daccès à lemploi, en assurant un environnement de travail inclusif qui reflète la diversité de ses équipes. Fortement engagé sur la thématique du handicap, lintégralité de nos offres sont accessibles à nos futurs talents avec des aménagements adaptés aux situations de handicap.
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