Chargé événementiel h/f

Votre mission Adecco de Cognac recherche pour son client un(e) Chargé/e des Réservations & Accueil Cognac, d'avril à novembre 2026, Ce poste est rattaché/e à la Responsable Hospitalité & Relations Extérieures Votre mission consistera à : Assurer l'accueil téléphonique à partir de la ligne directe des visites Gérer les réservations téléphoniques / mails et courrier ainsi que les réponses (environ 70% des visiteurs réservent) Saisir les réservations dans le logiciel adéquat et gérer les programmes de visites Encaisser des entrées Assurer la coordination des différents lieux / différentes visites en fonction des disponibilités équipe Transmettre les statistiques hebdomadaires et mensuelles de fréquentation Assurer le suivi CRM et commercial des prospects entrants Être force de proposition pour optimiser le CRM et les actions qui en découlent Centraliser les retours clients sur les différents réseaux Présenter la collection des cognacs et encaisser les ventes Assurer l'accueil physique des visiteurs et la tenue de la boutique (un jour par semaine en saison, et à temps plein en octobre / novembre) Votre profil Le poste est à pourvoir à partir du 13 Avril 2026, jusqu'au 28 novembre 2026. 35h - 5 jours par semaine, du lundi au samedi inclus (jours fériés inclus). La prise de mission sera accompagnée d'une formation à la connaissance du cognac du 30 mars au 10 avril 2026 Profil : Bilingue anglais obligatoire, 3ème langue serait un plus Excellente présentation et excellente maîtrise de l'accueil téléphonique Aisance relationnelle et dans l'expression au public Faire preuve de conviction, bonne résistance au stress Connaissances des techniques d'accueil Capacités d'organisation et d'adaptation Sens commercial et de la relation client Capacité à travailler en équipe Vous êtes diplômé(e) Bac 2 minimum, dans le domaine du tourisme, de l'accueil, de la restauration, ou autre domaine nécessitant la prise de parole en public, ou vous avez une expérience significative. A propos de nous Premier réseau d'agences d'emploi en France, Adecco a développé un savoir-faire unique de proximité et met toutes ses compétences à votre service. Nos équipes sont présentes sur tout le territoire, avec plus de 900 agences. Quel que soit le contrat que vous cherchez : CDI, CDD, Intérim, CDI Intérimaire, CDI Apprenant ou alternance, nos experts travaillent chaque jour, pour vous guider vers ce qui vous correspond. Dès maintenant, devenez acteur de votre vie ! Merci de postuler uniquement si vous êtes en mesure de vous présenter sur le lieu de travail à la date et à l'heure prévues, et si vous possédez, le cas échéant, un titre de séjour valide pour la durée de la mission. A défaut, votre candidature ne pourra pas être prise en considération. Merci par avance pour votre compréhension 2026-04-12 20:00:00. 2026-11-27 22:00:00