Gouvernant / gouvernante d'étage (h/f)

Vous pourriez postuler ailleurs, vous retrouver dans un job à compter les
heures. Mais si vous regardez notre offre d’emploi, c’est peut-être que
vous aimeriez être là, avec nous, chez Pierre & Vacances. Là, où notre
énergie positive transforme les vacances de nos clients en un moment
vraiment spécial. Là où l’entraide au sein des équipes permet de contribuer
à un environnement de travail plaisant. Là où l’on peut bénéficier de
formations et évoluer selon ses aspirations. Comme plus de 1500 de nos
collaborateurs, venez partager l’esprit Pierre & Vacances dans plus de 140
résidences à la mer et à la montagne en France. Découvrez le plaisir de
vous épanouir dans un travail qui met un sourire sur votre visage et sur
celui de nos clients. " Remplacement Aide Gouvernante

Vous pourriez postuler ailleurs, vous retrouver dans un job à compter les
heures. Mais si vous regardez notre offre d’emploi, c’est peut-être que
vous aimeriez être là, avec nous, chez Pierre & Vacances.

Là, où notre énergie positive transforme les vacances de nos clients en un
moment vraiment spécial.

Là où l’entraide au sein des équipes permet de contribuer à un
environnement de travail plaisant.

Là où l’on peut bénéficier de formations et évoluer selon ses aspirations.

Comme plus de 1500 de nos collaborateurs, venez partager l’esprit Pierre &
Vacances dans plus de 140 résidences à la mer et à la montagne en France.
Découvrez le plaisir de vous épanouir dans un travail qui met un sourire
sur votre visage et sur celui de nos clients.

Nous recherchons un(e) Aide Gouvernant(e) pour accompagner la gouvernante
dans la supervision de l’entretien et de l’hygiène de notre résidence de
tourisme Pierre & Vacances. Vous participerez à l’organisation du travail
et veillerez à garantir la propreté, la qualité et le confort des espaces
afin d’assurer la satisfaction de nos clients.

Entouré(e) d'une équipe soudée, vous aurez pour mission :

1. Encadrer et accompagner les équipes de propreté et les
sous-traitants.
2. Garantir la propreté et le confort des appartements et des parties
communes selon les protocoles du Groupe.
3. Contrôler la qualité du travail et le respect des normes d’hygiène
pour assurer la satisfaction client.
4. Participer à la formation des équipes et veiller à la bonne
application des procédures.
5. Contribuer à l’organisation du service (plannings, feuilles ménage,
gestion du linge et des stocks).
6. Être à l’écoute des retours clients et proposer des actions
d’amélioration.
7. Assurer une communication fluide et efficace avec les autres services
de la résidence.

Chez Pierre & Vacances, nous sommes fiers de promouvoir l'inclusion et
l'accueil de la diversité. Toutes nos offres sont ouvertes aux personnes en
situation de handicap, car nous croyons fermement que chaque individu
apporte une valeur unique à notre équipe. Vous êtes le bienvenu(e) chez
nous !

Nous recherchons un profil, dont l’état d’esprit reflète Pierre & Vacances
: positif, inventif et engagé. Chez nous, vous exercerez un métier
essentiel à la réussite des vacances de nos clients.

Nous cherchons un(e) candidat(e) avec :

1. Une première expérience en tant qu’agent de propreté ou aide
gouvernant(e), idéalement en hôtellerie ou résidence de tourisme.
2. Des capacités d’organisation et un bon relationnel pour accompagner
et encadrer une équipe.
3. Une bonne connaissance des règles de propreté et d’hygiène, avec le
sens du détail.
4. La capacité à réagir face aux imprévus et à trouver des solutions
efficaces.
5. Un réel sens du service client et le souci de la satisfaction des
clients.