Nous portons un sens fort :Être utile aux gens et à leur planète.
Le sport n'a de sens que dans un environnement préservé. Nous développons nos activités sans dégrader nos terrains de jeux en proposant des services liés à l'économie circulaire (Occasion / location /réparation / recyclage) en proposant des produits éco-conçus en sourçant des énergies renouvelables...
Decathlon est engagé dans l'inclusion et la non-discrimination, et agit ainsi quotidiennement en faveur du handicap, des séniors, de la mixité sociale, de l'égalité entre les femmes et les hommes.Chez Decathlon, nous recrutons avant tout des personnalités.
Ton rôle consiste à enchanter tous les clients/sportifs par la relation client ! Jouer collectif fait partie de notre ADN, nous gagnons ensemble uniquement si nous sommes une équipe unie et engagée.
Tes Responsabilités :
- Accompagner chaque client vers un encaissement personnalisé, rapide et fiable.
- Assurer la bonne gestion du pôle encaissement en relation avec l'hôte(sse) d'accueil
- Garantir une expérience client sur mesure afin de satisfaire et enchanter chaque client
- Accueillir et renseigner nos clients sur nos produits, services
- Travailler main dans la main avec la Responsable du Service Clients qui te manage
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