Alternance - chef d'équipe bionettoyage h/f

Alternance - Chef d'Équipe Bionettoyage H/F


Alternance - Chef d'Équipe Bionettoyage H/F

Missions

Nous sommes à la recherche de notre futur alternant chef d'équipe H/F.

Missions

Nous sommes à la recherche de notre futur alternant chef d'équipe H/F.

Rattaché(e) au responsable de site, vos missions couvrent les domaines

suivants :

NETTOYAGE DES LOCAUX :


* Assure, selon le site, l'ouverture et/ou la fermeture des locaux
* Prépare les produits, matériels et consommables nécessaires à la

réalisation de sa prestation et celles de son équipe.

* Vérifie, avant usage, l'état du matériel et la quantité de consommables et

produits nécessaires à la prestation.

* Utilise le matériel de nettoyage de base et machines spécifiques
* Effectue les prestations de nettoyage du poste
* Effectue et/ou encadre les remises en état des locaux
* Applique et fait appliquer les protocoles et modes opératoires Elior Services
* Réalise et fait réaliser la prestation dans le respect des objectifs Qualité,

Sécurité et Environnement de l'entreprise

* Effectue les contrôles visuels journaliers de ses prestations ainsi que des

agents de services.

* Gere le parc matériel et les stocks de produits et consommables.
* Effectue et/ou encadre les inventaires

RELATION CLIENT :

Image de marque de l'entreprise :

* Veille à assurer un bon relationnel avec le client, ses salariés et/ou ses

usagers.

* Veille à respecter la confidentialité des clients
* S'assure de la bonne image de l'entreprise renvoyée par son équipe auprès

du client (politesse, discrétion et bonne présentation)

* Veille à l'entretien de sa tenue et celles de son équipe

Fidélisation du client :

* Traite les demandes ou réclamations du client suivant les actions définies

avec son supérieur

* Détecte et transmet au responsable toutes les opportunités de

développement ou d'amélioration sur le site

MANAGEMENT :

Formation/Accompagnement/Contrôle :

* Veille à la bonne intégration des nouveaux embauchés
* Développe les compétences de l'équipe en les formants et en les

accompagnants

* Remonte les besoins de formation à son responsable
* Assure la remise à niveau des agents (en cas d'écart constaté aux

standards qualité).

* Evalue régulièrement les agents sur leurs connaissances propres aux

techniques, aux protocoles et modes opératoires de nettoyage

* Réalise les contrôles (papier ou sur tablette) selon la périodicité définie sur

le site

* Réalise des contrôles aléatoires et contradictoires avec les agents

Disciplinaire :

* Veille particulièrement à la ponctualité et la conformité des tenues de son

équipe.

* Enregistre les écarts des agents à la discipline interne
* Enregistre les écarts des agents sur la qualité des prestations
* Effectue les rappels à l'ordre oraux

Organisation :

* Répartit la charge de travail au sein de son équipe
* Répond aux questions de son équipe et les accompagne si nécessaire
* Garantit la bonne entente au sein de son équipe et participe au bon climat

social sur le site

* Remonte à son responsable les besoins en recrutement pour les

remplacements et l'accroissement d'activité. Peut le cas échéant réaliser des

entretiens de sélection.

Profil

Vous préparez un BTS Métiers des Services à l'Environnement.

Vous être reconnu(e) pour vos qualités de :

* Rigueur
* Autonomie
* Sens du détail
* Capacité à organiser et à anticiper
* Maîtrise des techniques et process de nettoyage en hôtellerie
* Connaissance des techniques de management
* Capacité à mobiliser et fédérer les équipes pour atteindre les résultats
* Savoir créer une relation de confiance et d'échange avec le client.

Infos complémentaires

Description Entreprise

Elior Services/Derichebourg Facility est la branche Services et Facility Management d'Elior Group constituée de 45 000 collaborateurs générant un CA de 1,1 Mds €.

Ce qui nous distingue ?

Alliance d'Expertises : Acteur de référence du multi-services, nous offrons des prestations multisectorielles en BtoB dans le Facility Management/Accueil, la Propreté, la Sûreté, la Restauration et le nettoyage (bio-nettoyage) dans le secteur de la santé.

Innovation et Durabilité : La Propreté est compatible avec le respect de l'environnement, telle est notre devise ! Nous figurons parmi les 3% des entreprises les mieux notées en termes de performance RSE dans notre secteur d'activité (Médaille Gold Ecovadis).

Culture Inclusive et Excellence : Signataires des chartes de la Diversité et de la Parentalité, nous nous inscrivons dans une démarche d'inclusion (taux d'emploi TH supérieur à 6%), de diversité et de lutte contre les discriminations. Des parcours de professionnalisation certifiants sur nos métiers permettent à nos Talents d'évoluer.

Notre Promesse :

Postulez dès aujourd'hui et devenez l'un de nos Talents au service de l'Excellence !

#LeJobQueJeVeux

Get notified about new Team Lead jobs in Caluire-et-Cuire, Auvergne-Rhône-Alpes, France.

Villeurbanne, Auvergne-Rhône-Alpes, France 1 month ago

Villeurbanne, Auvergne-Rhône-Alpes, France 1 week ago

Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France 3 months ago

Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France 1 day ago

Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France 1 day ago


Team Leader ( Responsable d’equipe ) – H/F CDI 35h

Villefontaine, Auvergne-Rhône-Alpes, France 2 weeks ago

Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France €22,644.00-€22,644.00 3 months ago

Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France 1 week ago


Encadrant Technique d'Insertion - Chef d'équipe (H/F)

Villeurbanne, Auvergne-Rhône-Alpes, France 1 week ago

Mions, Auvergne-Rhône-Alpes, France 2 weeks ago


Formateur Expert - Région Centre-Est - SCHWARZKOPF PROFESSIONAL (H/F/X)

Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France 1 week ago

Vénissieux, Auvergne-Rhône-Alpes, France 1 week ago

Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France 1 week ago

Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France 5 days ago


Candidature libre - Business Manager H/F - France

Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France 5 days ago

Villeurbanne, Auvergne-Rhône-Alpes, France 1 month ago

Roche, Auvergne-Rhône-Alpes, France 2 hours ago

Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France 1 week ago

Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France 3 months ago

Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France 2 months ago

Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France 2 months ago

Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France 2 days ago


Paradis du Fruit - Assistant manager / Assistante manageuse en restauration (H/F)


Manager Opérationnel Service Contrôle H/F

Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France 1 week ago

#J-18808-Ljbffr