Informations générales Organisme de rattachement CROUS Clermont-Auvergne Référence 2026-2258168 Date de début de diffusion 19/04/2026 Date de parution 19/04/2026 Date de fin de diffusion 19/05/2026 Localisation CLERMONT-FERRAND Intitulé long de l'offre DIRECTEUR/DIRECTRICE D'UNITE DE GESTION HEBERGEMENT (H/F) - CROUS CLERMONT AUVERGNE Date limite de candidature 20/05/2026 Employeur Crous Clermont Auvergne Nature du contrat CDD de 3 ans Versant Fonction Publique de l'Etat Catégorie Catégorie A (cadre) Nature de l'emploi Emploi ouvert aux titulaires et aux contractuels Domaine / Métier Direction et pilotage des politiques publiques - Responsable sectorielle / sectoriel Statut du poste Vacant Intitulé du poste DIRECTEUR / DIRECTRICE D'UNITE DE GESTION HEBERGEMENT- CROUS CLERMONT AUVERGNE Descriptif de l'employeur Rejoignez le Crous Clermont Auvergne ! Notre mission est de favoriser les conditions de vie et de travail des étudiants dans de nombreux domaines de leur vie quotidienne : finances, logement, restauration, social et culture. Le CROUS Clermont-Auvergne est un établissement public administratif, qui gère : - 18 000 étudiants boursiers sur critères sociaux (57 000 étudiants dans l’académie) - 10 restaurants universitaires, 2 cafétérias, 6 kiosques, 1 Crous Truck’, 2 restaurants d’hôtes (868000 de repas servis) - 18 résidences universitaires sur 3 sites Clermont-Ferrand, Aubière, Montluçon (3983 lits) Le Crous Clermont Auvergne œuvre depuis 70 ans au service des étudiants en offrant notamment des solutions de logement adaptées à leurs besoins. Descriptif du service Rejoignez le Crous Clermont Auvergne ! Le Crous Clermont Auvergne œuvre depuis 70 ans au service des étudiants en offrant notamment des solutions de logement adaptées à leurs besoins. Avec plus de 1 200 logements, les résidences du centre-ville sont au cœur de la Ville de Clermont-Ferrand et à proximité des centres d’études. Notre mission est claire : garantir un service de qualité, tout en anticipant l’évolution des besoins des étudiants et du marché du logement. Rejoindre nos équipes, c'est contribuer à un projet ambitieux au service des étudiants et rejoindre un établissement public, un réseau qui place l’humain au cœur de ses priorités. Au cœur de la gestion humaine et technique des résidences, le/la directrice d’unité de gestion hébergement est chargé.e de garantir la qualité des services aux résidents, de garantir la sécurité des biens et des personnes et de manager l’équipe. Il/elle est membre de l’équipe des cadres du Crous et contribue à la stratégie de l’établissement. L’unité de gestion des résidences du centre-ville est composée de 7 résidences universitaires sur le territoire clermontois et de la Maison internationale universitaire (MIU). L’équipe des résidences du centre-ville est composée d’un.e Directeur/Directrice d’unité de gestion, de 2 adjointes à la direction (dont 1 pour la MIU), d’une équipe administrative pour la gestion locative de la résidence ainsi que d’agents techniques pour l’entretien de la résidence. (27 ETPT) Description du poste Responsable de résidences – Directeur/Directrice d’unité de gestion hébergement Sous l’autorité du directeur de l’hébergement, le/la directrice d’unité de gestion hébergement est chargé.e de garantir la qualité des services aux résidents, de garantir la sécurité des biens et des personnes et de manager l’équipe. Il/elle est membre de l’équipe des cadres du Crous et contribue à l’évolution de la vie de l’établissement. Garantir la qualité des services aux résidents Assurer la gestion administrative et locative du parc de logements Assurer et garantir l’accueil des étudiants à profil particulier Promouvoir l’animation collective et culturelle des résidences, Assurer la gestion comptable, financière et budgétaire Assurer la gestion matérielle et bâtimentaire Promouvoir et adapter l’offre de services des résidences relevant de sa responsabilité Participer à la promotion de l’offre de logements sur le territoire et au développement de partenariats Piloter l’activité de la maison internationale universitaire (structure hôtelière) et participer à la valorisation de la structure sur le territoire Garantir la sécurité des biens et des personnes des résidences Assurer et garantir le respect des contrôles règlementaires, y compris en sécurité incendie Assurer le suivi des travaux de mise en conformité relative aux contrôles règlementaires Assurer la mise en œuvre des contrôles au sein des logements Garantir la sécurité des personnes Manager l’équipe de l’unité de gestion Encadrer les personnels de sa structure, organiser leur activité, établir l’emploi du temps annuel, assurer la gestion des conflits Garantir la sécurité des personnels, actualiser le DUERP, organiser les aménagements de postes Assurer le suivi du dispositif d’emplois en lien avec la DRH Participer au recrutement des personnels et assurer l’accueil et l’intégration des nouveaux au sein de la structure Réaliser les campagnes d’entretiens professionnels, participer à l’élaboration du plan de formation, suivre les visites médicales du travail et aménagements de poste Contribuer à l’évolution de la vie de l’établissement Être force de proposition ans le cadre de la coordination des différentes unités de gestion hébergement du Crous pour l’harmonisation des pratiques, les partages d’expérience et l’amélioration de la qualité des services proposés aux étudiants Participer à la mise en œuvre du projet d’établissement et aux différents groupes de travail Se voir confier des dossiers transversaux intéressant l’hébergement voire l’établissement Conditions particulières d'exercice Les conditions particulières d'exercice : Contraintes du calendrier universitaire et d’horaires en fonction des nécessités de service. Travail en transversalité. Poste soumis à astreintes de décision (environ 5 à 6 semaines par an) Le Crous propose : Le remboursement d'une partie des frais de transport, Une protection complémentaire santé obligatoire avec une participation employeur, Des prestations d'action sociale sous conditions, Des droits à congés (51 jours par an), Une formation continue riche et accessible, Du télétravail sous conditions. Descriptif du profil recherché Vous avez une expérience en hébergement, et/ou en gestion de projet, vous aimez manager et relever des défis. Vous souhaitez donner du sens à votre mission. Rejoignez un établissement public au service des étudiants et étudiantes, Rejoignez le Crous ! Les savoirs et savoir-faire attendus : − Expérience en management − Connaissance des méthodes de direction et d’animation d’équipes − Connaissance de la conduite de projet et du développement de partenariats − Connaissance du monde universitaire et des missions des œuvres − Connaissance de la réglementation en matière d’hygiène et de sécurité − Connaissance des règles de gestion financière et comptable − Pratique de logiciels informatiques métiers − Connaissance d’entretien des bâtiments et des installations techniques − Connaissance des dispositions applicables aux personnels − Maîtrise des procédures administratives liées à la gestion locatives (état des lieux, réclamations, gestion des travaux). − Connaissance des politiques publiques en matière de logement social Qualités requises − Forte capacité de management − Sens du service public − Sens du relationnel − Rendre compte − Organisé − Sens des responsabilités et capacité d’initiative − Concertation et communication − Réactivité et capacité d’adaptation Temps plein Oui Informations complémentaires Informations complémentaires Les candidatures accompagnées d’une lettre de motivation, d'un curriculum vitæ, une copie du dernier arrêté d'échelon le cas échéant, doivent parvenir au plus tard sous 4 semaines, à l'attention de Madame la Directrice des Ressources Humaines du Crous Clermont Auvergne. Pour tout renseignement : Mme Grasset Beaudonnat - DRH : 04 73 34 44 75 - recrutement@crous-clermont.fr Pour tout renseignement sur le poste, vous pouvez également contacter M. Frédéric Philippe : frederic.philippe@crous-clermont.fr Pour tout renseignement sur l'établissement : https://www.crous-clermont.fr/le-crous/ Fondement juridique du recrutement Article L 332-1 du CGFP Télétravail possible Oui Management Oui Localisation du poste Europe, France, Auvergne-Rhône-Alpes, Puy de Dôme (63) Lieu d'affectation (sans géolocalisation) Clermont-Ferrand Critères candidat Langues Français (Maîtrise) Compétences attendues Les savoirs et savoir-faire attendus : − Expérience en management, et connaissance des dispositions applicables aux personnels − Connaissance des méthodes de direction et d'animation d'équipes − Connaissance de la conduite de projet et du développement de partenariats − Connaissance du monde universitaire et des missions des œuvres − Connaissance de la réglementation en matière d'hygiène et de sécurité − Connaissance des règles de gestion financière et comptable − Connaissance d'entretien des bâtiments et des installations techniques − Maîtrise des procédures administratives liées à la gestion locatives (état des lieux, réclamations, gestion des travaux). − Connaissance des politiques publiques en matière de logement social Qualités requises − Forte capacité de management − Sens du service public − Sens du relationnel − Rendre compte − Organisé − Sens des responsabilités et capacité d'initiative − Concertation et communication − Réactivité et capacité d'adaptation Documents à transmettre L'envoi du CV et d'une lettre de motivation est obligatoire Date de vacance de l'emploi 01/07/2026 Mail à qui adresser les candidatures (bouton postuler) recrutement@crous-clermont.fr Contact 1 recrutement@crous-clermont.fr
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