Conseiller pièces et accessoires (h/f)

Sandrine, Responsable du Centre d’Appels, vous confiera le soin de :

* Réceptionner les appels de nos clients professionnels de l’automobile, les conseiller et les orienter dans leurs demandes ;

* Effectuer le référencement de pièces de rechanges automobiles, accessoires et pneumatiques sur nos divers logiciels et catalogues et réaliser des devis et/ou commandes. ;

* Conseiller les clients en leur apportant un support technique sur les produits et services proposés par O.P.A.L ;

* Assurer des ventes complémentaires.

Après une intégration au sein des différents services afin de connaitre vos collègues et mieux appréhender le fonctionnement d’O.P.A.L, Sandrine ainsi que toute l’équipe du Centre d’appels vous accompagneront dans la prise en main de votre poste. Votre intégration sera complétée de formations produits et de mise en main sur les logiciels. Vous travaillerez dans un cadre agréable sur des équipements récents et ergonomiques.

Par ailleurs, selon notre dernier baromètre collaborateurs GPTW, nos équipes mettent en lumière la fierté de travailler pour OPAL ainsi que la convivialité et l’entraide.