A propos de l'entreprise :
Depuis plus de 50 ans, le groupe Optineris, accompagne les évolutions et les transformations économiques et sociétales de ses clients en soutenant une gestion optimisée de leurs véritables enjeux Ressources Humaines.
Optineris, c'est avant tout une volonté de proximité, une connaissance et une présence sur les territoires incarnée par nos collaborateurs au quotidien et conjuguée à une expertise grandie de partages d'expériences avec nos clients.
A propos du poste :
Nous recherchons un Technicien Informatique pour une mission de déploiement de postes informatiques, notamment dans le cadre de la migration vers Windows 11. Vous interviendrez sur différentes étapes du processus, depuis la masterisation des PC jusqu'à l'accompagnement des utilisateurs.
MISSIONS PRINCIPALES :
- Migration Windows 11 : Masterisation, personnalisation des postes et déploiement sur site.
- Accompagnement des utilisateurs : Aider les utilisateurs à prendre en main leurs nouveaux postes et répondre à leurs questions.
- Récupération des anciens postes : Effectuer la récupération des données et la gestion des anciens équipements.
- Prise de rendez-vous : La planification des interventions sera effectuée par le CHU, vous devrez vous adapter aux horaires et aux besoins des utilisateurs.
COMPÉTENCES ET QUALITÉS REQUISES :
- Expérience en déploiement et migration PC : Une expérience préalable est obligatoire.
- Qualification : Technicien Informatique - Support utilisateur (Référence : 478a/TIN930A).
- Permis de conduire VL (B) : Un permis de conduire valide est requis.
- Savoir-être :
Sens du service client : Capacité à répondre efficacement aux besoins des utilisateurs.
Ponctualité : Respect des horaires et des engagements.
Organisation : Capacité à gérer plusieurs tâches simultanément.
Bon rédactionnel : Pour rédiger des rapports et assurer un suivi précis des interventions.
Aisance orale : Capacité à communiquer clairement et efficacement avec les utilisateurs.
AUTONOMIE ET RESPONSABILITÉS :
- Vous serez responsable de votre organisation et de la gestion de vos interventions sur site.
- Vous devrez faire preuve d'une grande autonomie pour mener à bien vos missions tout en respectant les procédures établies.
Profil recherché :
PROFIL RECHERCHÉ :
- Vous avez une première expérience en déploiement informatique, particulièrement dans le cadre de migrations système.
- Vous êtes réactif(ve), organisé(e), et à l'aise avec les outils et technologies informatiques modernes.
- Vous avez un bon sens du service client, et êtes capable d'accompagner les utilisateurs dans leur prise en main des outils déployés.
RÉMUNÉRATION :
- Le salaire horaire brut se situe entre 12,75EUR et 13,91EUR, selon votre expérience et qualifications.
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