Les missions : la Caf accompagne les familles dans leur vie quotidienne et contribue au lien social. Ses missions couvrent trois grands domaines des politiques publiques : la famille, le logement et la solidarité.
Pour garantir une qualité de service au meilleur coût, la branche Famille doit maîtriser les risques liés à la gestion de ses activités et des masses financières qu'elle est amenée à redistribuer (plus de 353 millions d'euros en 2022).
La maîtrise des risques s'inscrit dans le cadre d'une politique nationale et impacte tous les services de la Caf.
Elle permet de garantir :
-la bonne utilisation des fonds publics confiés à la Caf,
-l'exactitude des droits versés à nos allocataires et à nos partenaires.
La Caf de l'Ardèche recrute à Annonay, un apprenti (F/H) en BTS SP3S à compter du 2 septembre 2024 pour une durée de 24 mois.
L'Apprenti en BTS SP3S (F/H) a pour missions de :
- Participer à la politique de contrôle allocataire de l'organisme
- Recueillir, traiter et analyser les données allocataires sur pièce ou par téléphone
- Suivre et répondre aux courriels de partenaires extérieurs
Compétences attendues :
- Maitriser les outils informatiques et outils collaboratifs
- Qualités relationnelles avérées
- Esprit d'équipe et sens de l'initiative
- Respect de la confidentialité des informations
- Capacité à rédiger des reportings explicites auprès de sa hiérarchie
- S'adapter à des situations nouvelles et des interlocuteurs différents
- Accomplir ses activités dans le cadre d'objectifs prédéfinis
- Analyser et comprendre une demande afin d'y apporter une réponse adaptée
Salaire : grille selon l'âge et le niveau d'études (apprentissage)
+ Horaires variables
+ carte chèque déjeuner
+ intéressement
+ mutuelle et prévoyance
+Remboursement des frais de transport en commun à hauteur de 50%
+Activités sociales et culturelles du CSE
+ Forfait mobilités durables
Temps de travail : alternance 3 jours en entreprise / 2 jours au lycée St Denis à ANNONAY
Prérequis : Bac validé, et être admis en BTS SP3S
Ce poste est ouvert uniquement en contrat d'apprentissage. Toute candidature en dehors du contrat d'apprentissage ne sera pas étudiée.
Pour postuler : Lettre de motivation personnalisée + CV à adresser par e-mail :
recrutement-caf07@caf07.caf.fr
Examen des CV et lettres de motivation + Entretien avec un jury le 15 mai à Annonay
Dans le cadre de sa politique diversité, la Caf de l'Ardèche soutient l'égalité Hommes/Femmes et favorise l'insertion professionnelle, l'accès et le maintien dans l'emploi des personnes en situation de handicap.
Experience: Débutant accepté
Compétences: Contrôler la conformité des données ou des documents,Esprit d'équipe,rédiger des reportings,Qualités relationnelles,Maitriser les outils informatiques ,respect de la confidentialité
Qualification: Employé qualifié
Secteur d'activité: Distribution sociale de revenus
Liste des qualités professionnelles:
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
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