Rejoindre Les Bougies de Charroux, c'est vivre une aventure humaine et engagée !
Depuis 2007, nous fabriquons avec passion des bougies parfumées de qualité, dans le respect d'un savoir-faire artisanal français, made in Auvergne. Née dans une maison familiale, notre marque s'est imposée comme une référence grâce à ses parfums de Grasse, ses matières premières soigneusement sélectionnées et son engagement reconnu par le label RAL, une première en France.
Avec 40 boutiques (dont 3 en Belgique), notre développement ouvre de nouvelles opportunités pour poursuivre notre croissance. Rejoignez une entreprise à taille humaine en pleine transformation industrielle, où chaque talent compte.
En tant que véritable ambassadeur(drice) de la marque, vous incarnez nos valeurs et notre histoire, jouant un rôle pivot dans le succès et le rayonnement de la boutique.
Missions principales :
- Recruter, former et former vos équipes à notre méthode de vente
- Incarner et transmettre les valeurs et l'histoire de la marque auprès de l'équipe et de la clientèle
- Mettre en oeuvre les stratégies pour développer les performances commerciales
- Garantir une relation client exemplaire, en assurant un conseil expert et en visant le 100% de satisfaction auprès de la clientèle
- Organiser l'ensemble des tâches courantes : plannings, gestion des flux logistiques, réception de livraison, etc.
- Mettre en valeur la boutique en assurant un merchandising attractif et conforme aux directives de la marque
- Être exemplaire en matière d'engagement pour l'équipe, en termes d'engagement, d'expertise et de qualité de service.
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