Technicien de support aux solutions connectées (h/f)

AIRFLUX est spécialiste en solutions de gestion de la production d'utilités industrielles depuis presque 40 ans.

Nous sommes fiers de porter les valeurs d'AIRFLUX : la passion, l'équipe, le respect et la performance.

Notre expertise se concentre sur les domaines suivants : air comprimé industriel, vide industriel et médical, production d'azote et d'eau glacée sur site, gestion des énergies dans l'usine.

Notre engagement principal repose essentiellement sur l'innovation permanente et la satisfaction durable de nos clients.

Notre siège social se situe à Lille et nous assurons un service de proximité sur toute la France métropolitaine grâce à nos 32 points de service répartis sur le territoire national.
Envie d'un nouveau challenge ? Alors rejoins AIRFLUX !
Airflux recrute son Technicien de support aux solutions connectées.

Tu accompagneras le déploiement de solutions connectées industrielles et tu seras en relation avec les clients internes et externes.

Tes missions seront :

Relations avec des clients internes :
- Former à la configuration des équipements connectés / équipements de mesure
- Former à l'installation des équipements connectés / équipements de mesure
- Supporter et dépanner à distance
- Suivre les comités de pilotages régionaux
- Suivre le ticketing

Relation avec des clients externes :
- Former à l'utilisation de la plateforme
- Recueillir les besoins / Relayer les équipes techniques / Suivi / Livraison
- Administrer les équipements connectés / équipements de mesure et environnements cloud
- Participer activement aux projets R&D
- Participer aux projets IT / support IT.


Le poste pourra s'effectuer en 100% télétravail
SAVOIR :

- Une capacité à travailler longtemps derrière un écran ;
- Un sens de l'écoute pour répondre aux différentes demandes des collaborateurs et de l'entreprise qui l'emploie ;
- Une facilité à s'adapter à son environnement de travail ;
- Une bonne communication, pour échanger avec différents intervenants ;
- Une capacité à prendre des initiatives ;
- Connaissances en technologies embarquées
- Connaissances en informatique industrielle
- Etre au fait des dernières innovations logicielles et technologiques.
- Connaissances Linux
- Connaissances langage C
- Connaissances langage Python
- Connaissances SPLUNK

SAVOIR ETRE :

- Outils de gestion et requête
- Qualités relationnelles
- Diplomatie, maîtrise de soi
- Aisance à l'oral et à l'écrit
- Avantages liés au CSE
- Carte tickets restaurants
- Mutuelle et Prévoyance