Adecco recrute pour le compte de l'un de ses clients, une entreprise spécialisée dans le découpage et l'emboutissage, un-e Assistant-e Commercial-e (H/F) à Sainte-Gemme-la-Plaine. Ce poste en intérim est à pourvoir dès le 15 septembre 2025 pour une durée de 4 mois, avec des horaires de journée. Vous serez au cœur de l'activité commerciale, jouant un rôle essentiel dans le suivi des commandes et la satisfaction client.
En tant qu'Assistant-e Commercial-e, vous aurez l'opportunité de contribuer activement aux missions suivantes :
- Renseigner et conseiller techniquement et commercialement les clients au téléphone.
- Traiter la réception des commandes clients (vérifie la cohérence des éléments : code, désignation, quantité et prix, adresse de livraison .).
- Saisir les commandes nationales.
- Contrôler et débloquer les commandes EDI.
- Suivre les commandes clients et les livraisons.
- Créé et mettre à jour les devis pour les clients selon les demandes.
- Traiter, constituer les dossiers et accompagne la gestion des litiges et retours clients.
- Réalise des appels sortants (relances devis, recueillir des renseignements sur les commandes et promouvoir les opérations commerciales.
- Collaborer étroitement avec les commerciaux terrain du secteur attribué.
- Utiliser l'ensemble des documents et supports (Qualité, SAP, ...)
- Envoyer les documents et échantillons aux ATC.
- Peut être amener à remplacer d'autres TCS / ADV en cas d'absence.
Ce poste est idéal pour une personne ayant une première expérience dans le domaine commercial. Vous êtes reconnu-e pour votre capacité à gérer les commandes avec rigueur et à maintenir une relation client de qualité.
Compétences comportementales
- Esprit d'équipe : Vous évoluerez au sein d'un environnement collaboratif où la coopération est essentielle.
- Capacité d'adaptation : Vous saurez vous ajuster aux besoins variés des clients et aux exigences du poste.
- Sens du service client : Votre engagement envers la satisfaction client sera un atout majeur.
Compétences techniques
- Saisie de Commandes : Maîtrise des outils de gestion pour un traitement efficace des commandes.
- Suivi des Rendez-Vous Clients : Organisation et gestion des plannings pour garantir la satisfaction client.
- Service Client : Aptitude à répondre aux demandes et à résoudre les problèmes avec professionnalisme.
- Traitement de Commandes : Capacité à gérer les commandes de manière précise et rapide.
Le poste est à temps plein, basé à Sainte-Gemme-la-Plaine, offrant une expérience enrichissante dans un secteur dynamique. Postulez dès maintenant pour rejoindre une équipe engagée et contribuer à la réussite de notre client.
Adecco s'engage à promouvoir la diversité et l'égalité des chances. Toute information liée à la candidature est traitée avec la plus stricte confidentialité.
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