Sous-directeur(trice) en charge de la qualité, du pilotage et de la transformation

CAF DU PUY-DE-DOME

Contexte : Une Caf dynamique dans une ville attractive

Idéalement située à la croisée des autoroutes Paris - Montpellier et Bordeaux - Lyon, la ville de Clermont-Ferrand est une métropole universitaire dynamique avec une forte population étudiante et une offre culturelle de premier choix. L'Auvergne offre par ailleurs une qualité de vie exceptionnelle par ses atouts naturels et patrimoniaux.

Acteur majeur départemental de la solidarité nationale, la Caf du Puy-de-Dôme, organisme de catégorie B, couvre 138 000 allocataires et verse annuellement 776 M€ de prestations sociales et 55 M€ au titre de son action sociale.

Composée d'une équipe de 314 collaborateurs, ses services sont principalement concentrés à Clermont-Ferrand dans un bâtiment neuf et fonctionnel qu'elle occupe depuis novembre 2020 et des antennes à Riom, Issoire et Thiers, associées à des permanences, qui assurent une offre globale de service sur le territoire.

Il est à noter que la Caf participe à l'agence de recouvrement des impayés de pension alimentaire ARIPA, au service national de gestion de la paie SNGP et différentes missions nationales, affichant ainsi une politique de participation active à la vie du réseau.

La Caisse d'Allocations Familiales est un partenaire reconnu localement et entretient d'excellents rapports entre les organismes de sécurité sociale implantés dans le département (CARSAT, CPAM, URSSAF, MSA) ainsi qu'avec les services de l'Etat et du Conseil Départemental.

Dans ce contexte, la Caf du Puy-de-Dôme recherche son nouvel agent de direction : un(e) Sous-Directeur(trice) en charge de la qualité, du pilotage et de la transformation.
Ce poste stratégique s'inscrit dans une dynamique de modernisation et d'amélioration continue des services, avec pour objectif de renforcer la performance, la qualité de service et l'accompagnement des équipes dans les projets de transformation.

Placé(e) sous la responsabilité du Directeur de l'organisme, le/la Sous-Directeur(trice) a en charge le pilotage des fonctions support de l'organisme : Achats, Budgets, Immobilier, Logistique, Informatique et Appui au pilotage (communication et statistiques).


Description du poste

Il/elle devra veiller au suivi de la bonne application du code de la commande publique et du maintien en bon état du patrimoine immobilier,

A ce titre, il/elle sera chargé(e) de l'élaboration, des prévisions et du suivi de l'exécution du budget commun de gestion. Il/elle collabore à l'élaboration et au suivi du budget d'action sociale (fonds nationaux et locaux) piloté par la direction-adjointe.

Le/la Sous-Directeur(trice) aura également en charge le pilotage du Service National de Gestion de la Paie, créant ainsi un lien polyvalent avec le domaine RH rattaché au directeur.

Il/elle sera placé(e) en responsabilité de direction des projets transverses afin d'assurer l'animation des projets stratégiques de l'organisme (transformation numérique interne, Développement Durable, RSO, démarche de contrôle interne, d'amélioration continue et de qualité intégrée …) et contribuer activement à la vie de l'équipe de direction ainsi qu'à la réflexion sur la stratégie de l'organisme et des activités rattachées à la sous-direction.

Il/elle est membre du Comité de Direction restreint composé du Directeur, de la DCF, de la Directrice adjointe. Il/Elle participe au Comité de direction élargi qui réunit, aux côtés de la direction, l'ensemble des managers stratégiques,

Il/elle sera chargé(e) de la dynamisation du plan de communication interne/externe à l'organisme,

Comme les autres agents de direction, le/la Sous-Directeur(trice) pourra être amenée à participer aux opérations de recrutements.

Il/elle sera amené(e) à participer au Conseil d'Administration et à ses commissions, aux réunions des instances représentatives du personnel et de négociations avec les partenaires sociaux en tant que de besoin. Il/elle pourra assister le Directeur dans la gestion des relations sociales (Cse, Cssct, négociations avec les partenaires sociaux),

Pour remplir ces missions, le(la) Sous-Directeur(trice) assure le pilotage des services dont il/elle a la responsabilité à savoir :

* Le Service Nationale de Gestion de la Paie qui assure la paie de 15 organismes. Il comprend un responsable de service, un responsable d'unité, une responsable d'unité adjointe, deux référents techniques et 7 salariés,
* Le GIB, secteur qui a en charge les achats, l'immobilier, la logistique, la sûreté et la sécurité (PCA). Il comprend un responsable de service, une responsable adjointe, deux cadres techniques et 5 salariés,
* Le service informatique qui comprend un responsable de service, 3 informaticiens et un consultant recette,
* L'Unité Statistique et Budgétaire qui comprend un responsable de service et 5 cadres techniques. Cette unité intervient dans les domaines budgétaires, assure les fonctions études, statistiques et contrôle de gestion et anime diverses démarches transversales dont le dispositif de Contrôle Interne et la démarche qualité intégrée (sous la responsabilité conjointe de la DCF et de la sous-direction), supervision ordonnateur, documentation.
* Le secteur communication comprenant une responsable d'unité et une chargée de communication.

Il est à noter que la répartition des champs de responsabilité au sein de l'équipe de direction, et le champ de délégation du (de la) candidat(e) retenu(e) pourra être adapté, en fonction du profil et de l'expérience du candidat(e), et évoluer dans le cadre de sa prise de fonction.

Il(elle) dispose d'une délégation générale en l'absence simultanée du Directeur et de la Directrice Adjointe.

La participation à des groupes de travail nationaux sera encouragée.


Profil recherché


Vos compétences

Compétences

* Compétences managériales et organisationnelles avérées dans l'animation et le pilotage des activités mais aussi dans les démarches transversales,
* Capacité à impulser, accompagner le changement et mobiliser ses équipes,
* Réelle capacité à porter des projets stratégiques mais aussi à pouvoir traiter de sujets opérationnels en cas de besoin,
* Être sincèrement soucieux(se) des autres, aimer travailler avec eux et être guidé(e) par une véritable volonté de travail en collectif, dans un souci de collégialité et de transversalité, disposer d'un excellent relationnel,
* Savoir donner du sens à l'action, allier pragmatisme dans le quotidien et vision de moyen et long terme,
* Être loyal(e),
* Être engagé(e), positif(ve), ouvert(e), curieux(se) pour apprendre, proposer, innover dans le but de transformer et entraîner les autres,
* Être énergique, efficient(e), réactif(ve) et persévérant(e), savoir résister à la pression,
* Être capable de remise en question.

Des connaissances certifiées et/ou des réalisations probantes en matière de ressources humaines et d'achat public seront particulièrement appréciées.


Votre formation

Formation

Diplôme de l'EN3S ou CAPDIR

Conditions particulières

Les candidats devront être inscrits sur la liste d'aptitude classe L3 pour l'année 2026.

La date de prise de fonction souhaitée est en avril 2026.

Le permis B est nécessaire.


Informations complémentaires

Rémunération

Niveau de qualification 731-1030 (CATEG B / NIVEAU 1 à 3) soit 77 874 € à 109 727 € bruts annuels sur 14 mois selon le profil du/de la candidat(e) retenu(e).

Autres avantages

* Mutuelle d'entreprise,
* Titres restaurant (d'une valeur de 11.52 €),
* Prime d'intéressement,
* Part variable,
* Participation de l'employeur à l'abonnement transport à hauteur de 75%
* Prime de crèche,
* Forfait mobilités douces,
* Flexibilité des horaires de travail,
* Formation professionnelle continue,
* Possibilité de télétravail,
* Œuvres sociales et culturelles du CSE

Processus de recrutement

Les entretiens pour les candidat(e)s sélectionné(e)s auront lieu en février 2026 au siège de la Caf (premier entretien le 04/02/2026).

Des tests et entretiens auprès d'un cabinet de recrutement sont prévus.


Contact

Les candidatures (lettre de motivation, CV, réalisations probantes) sont à adresser, de manière exclusivement dématérialisée, au plus tard le 23 janvier 2026.