En tant que Process Manager / Consultant PCA-RPA, vous interviendrez sur les activités suivantes :
1️⃣ Mise en œuvre et suivi du processus de gestion des risques TSI/EMS
* Élaboration du logigramme, formalisation des modes de fonctionnement et interactions.
* Rédaction de la documentation associée.
2️⃣ Suivi des processus de gestion des risques et de crise au sein de la DSI
* Animation, coordination et reporting.
3️⃣ Analyse et rédaction des PRA/PCA techniques
* Collaboration avec les équipes TSI/EMS pour les analyses de risques des infrastructures et systèmes de télécommunication.
* Établissement des PRAp par système, site critique et site d’exploitation.
* Rédaction des plans associés.
4️⃣ Suivi du PCA/PRA de l’unité TSI
* Interface avec les interlocuteurs supports pour garantir la conformité et la mise à jour des plans.
5️⃣ Correspondant DSI pour le PPRI (PCA inondation)
* Mise à jour et maintien de l’instruction du département.
6️⃣ Gestion du processus de crise
* Veille à la communication, à la documentation et à la gestion des procédures associées.
7️⃣ Intégration du PCA/PRA dans ServiceNow (ITSM)
* Participation à l’intégration fonctionnelle et au paramétrage si nécessaire.
✅ Techniques :
* Solide expérience en gestion des risques et continuité d’activité (PCA/PRA)
* Maîtrise des référentiels ITIL v3 ou v4 (certification Foundation requise)
* Bonne connaissance des systèmes d’information et infrastructures télécoms
* Capacité à rédiger et maintenir des documents structurés et techniques
✅ Fonctionnelles :
* Excellente capacité d’analyse et de synthèse
* Sens de l’organisation et de la rigueur
* Aisance relationnelle et aptitude à travailler avec des interlocuteurs variés
* Capacité à s’adapter rapidement à un environnement complexe
La société ETHNOL CONSULTING est spécialisé dans le conseil en système informatique et logiciels informatique, prestation de service en informatique, placement d'ingénieure et d'intervenant informatique, cabinet de conseil et de stratégie en informatique, installation matériels informatiques, programmation en informatique, édition de logiciels et applicatifs en informatique, créations de sites internet et d'application mobile soft bureau d'étude en techniques et société en conseil.
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