Responsable de projet d’exploitation f/h

Missions principales et responsabilités

Le responsable d’exploitation contribue au suivi et aupilotage de l’exploitation, à l’élaboration et au déploiement des modèles de production et assure un contrôle d’exploitation notamment en analysant les écarts et en suivant les actions correctives mises en œuvre aux niveaux national, régional et local.

Il.elle travaille en partenariat régulier avec la direction finance, gestion et administration, la direction de l’ingénierie et/ou les autres directions centrales. En région, il.elle collabore étroitement avec le responsable régional de l'exploitation.

A ce titre, en lien avec sa hiérarchie, il.elle :

·Elabore et suit les indicateurs de performance sur l’ensemble de l’activité de l’Afpa

·Élabore et déploie, dans les outils dédiés, les tableaux de bord pour le suivi de l'activité, des résultats, de la performance, depuis le sourcing jusqu'à la réalisation finale des actions

·Elabore de nouveaux modèles de production (formation, accompagnement, certification) afin d’optimiser les moyens et modélise des organisations de production afin de gagner en performance

·Suit la programmation

·Analyse les écarts par rapport aux cibles

·En appui à la direction régionale, contribue à l’élaboration des plans d’action en vue de corriger les écarts par rapport aux cibles et en assure le suivi

·Analyse périodiquement par unité de formation (GRN) les données d’exploitation en lien avec la direction du contrôle de gestion

·Calcule en amont la rentabilité des actions et mesure les résultats finaux

·Conduit en tant que de besoin les analyses et expertises sur demande des directions centrales et régionales

·Mesure les impacts sur les SI de production lors du déploiement de projets nationaux et propose les évolutions nécessaires

·Accompagne et forme les acteurs de terrain à l'utilisation des outils

·Contribue à l'animation des réseaux internes


Connaissances et compétences

Connaissance de :

·l’organisation de l’Afpa, de son fonctionnement et des acteurs qui la composent

·l’offre de service de l’Afpa

Maîtrise :

·des principes de bases des systèmes d’exploitation de l’Afpa

·des SI de gestion et de production des méthodes d’analyse liées au pilotage économique et au contrôle de gestion

·des outils de conception des tableaux de bord (PowerBI)

·des outils de l'informatique de gestion (SI dédiés internes, clients, outils bureautiques, bases de données Excel …)

·Elaboration et suivi de tableaux de bord

·Vulgarisation de sujets techniques complexes afin d'éclairer les arbitrages à rendre

· Qualité rédactionnelle, esprit d’analyse et de synthèse

·Travail en équipe et développement de la collaboration avec les autres filières métiers

·Comportement orienté client et posture de service

·Repérage de dysfonctionnements, diagnostics et proposition de solutions

·Adaptation, initiative et réactivité

·Rigueur, méthode et fiabilité

·Aisance relationnelle

·Autonomie

·Sens de l’organisation

·Sens de la confidentialité