Chargé d'affaires (h/f)

Descriptif de l'entité et de l'activité

Les sociétés Technologies Hospitalières (TH) sont des filiales d’Air Liquide Santé France, implantées régionalement et interviennent dans les établissements de soins hospitaliers. Elles ont en charge l’installation, la maintenance des Systèmes de Distribution et production de Gaz Médicaux (SDGM), ainsi que l’exécution des prestations de services associées.


Quelle sera votre contribution et comment vous épanouir dans ce poste ?


Les sociétés Technologies Hospitalières (TH) sont des filiales d’Air Liquide Santé France, implantées régionalement et interviennent dans les établissements de soins hospitaliers. Elles ont en charge l’installation, la maintenance des Systèmes de Distribution et production de Gaz Médicaux (SDGM), ainsi que l’exécution des prestations de services associées.

Au sein de la société des Technologies Hospitalières Nord Est et sous la responsabilité du Responsable de Secteur, le Chargé d’Affaires (H/F) est en charge de la mise en œuvre des projets sur le socle d’activité TH.

A ce titre, il / elle assure la planification, l’organisation et le suivi d’exécution jusqu’à la mise en service dans le respect de la réglementation en vigueur, des engagements contractuels et du budget alloué. Il est le garant de la sécurité, qualité et satisfaction du client depuis la signature du projet jusqu’à sa réception.
Il / Elle est également en charge de la détection, de la réponse (devis et offre) et du suivi des besoins et des relations clients selon la segmentation commerciale définie.


Ses principales missions sont les suivantes :

* Réalise les études et gère les affaires de grande envergure sur le périmètre national, dans le respect des règles techniques, normes, bonnes pratiques et procédures du Système de Management Intégré de la filiale (SMI) incorporant les Standards Groupe (IMS)
* Assure la libération de lot conformément au marquage CE Médical et la traçabilité des dispositifs médicaux (DM)
* Etablit les PPSPS (Plan Particulier de Sécurité et de Protection de la Santé), plans de prévention et documents légaux associés, valide les autocontrôles avant réception par le pharmacien
* Détecte les situations potentiellement à risque et les non-conformités et propose et met en œuvre des plans d’actions.
* Élabore des chiffrages clients permettant de garantir un niveau de rentabilité satisfaisant
* Anticipe les actions permettant d’optimiser les délais et les coûts en vue d’accroître la rentabilité des affaires
* Maîtrise l’avancement mensuel de son chantier. Etablit des situations de chantier en conformité.
* Est proactif sur le chiffrage et l’exécution des travaux supplémentaires ou modificatifs liés à ses affaires (identification, chiffrage, validation client avant exécution)
* Analyse la rentabilité de l’affaire et pilote les actions nécessaires à l’amélioration de la marge à terminaison
* Optimise la gestion de l’activité à partir du système d’information
* En fin de chantier, réalise le DOE (dossier d'ouvrage exécuté), le DGD (décompte général et définitif) et autres documents nécessaires à la clôture du marché.
* Participe aux réunions de chantier et maîtrise les relations avec partenaires (MOA, MOE, OPC, BE, BC, autres corps d’état).
* Planifie les interventions et affecte les ressources en coordination avec la cellule de coordination et planification,
* Assure la gestion des chantiers de son portefeuille
* Anime et coordonne les équipes en tenant compte des aléas de chantier
* Est l’interlocuteur opérationnel des clients, des acteurs hospitaliers de son secteur et des prescripteurs (bureaux d'études, architectes)
* Fait exécuter conformément à la demande client et au devis commandé
* Fait appliquer les règles sécurité, qualité, organisation de la société sur ses chantiers
* Développe l’activité commerciale selon la segmentation définie entre TH et ALSF
* Prospecte, identifie et recense les besoins clients en y apportant une réponse adaptée (études techniques, chiffrage et établissement d’offre)
* Etudie et chiffre les affaires complexes sur son secteur


Etes-vous LA personne faite pour ce poste ?


Le profil recherché est le suivant :

* BAC +5 en ingénierie / BTP

* Promouvoir la culture santé et sécurité du Groupe

* Etre orienté(e) client

* Aptitude à travailler en équipe

Poste basé à Seclin (62) ou Reims (51) ou Amiens (80)

Convention collective du bâtiment

De nombreux déplacements sont à prévoir


Nos différences font notre performance

Chez Air Liquide, nous nous engageons àcréer un environnement de travail collaboratif et inclusif qui reflètela diversité de noscollaborateurs, de nos clients, des patientsetde nos parties prenantesainsi quedes cultures à travers le monde.

Nous accueillons et considérons les candidatures de tous les candidats qualifiés, quel que soit leur parcours. Noussommes convaincusqu'une organisation diversifiéepermetà nos collaborateurs de révélerleur talent,à la fois individuellement et collectivement,et qu'elle contribue àrenforcernotre capacitéd'innovationenfaisant vivrenos fondamentaux, en agissant pourle succès/la réussite du Groupeeten créant un environnement engageant,dans un monde en mutation.