Chargé d'accueil et secrétariat en domaine viticole (H/F) Dans le cadre de son développement, notre client, entreprise viticole basée à Saint Germain les Arlay, recherche un chargé d'accueil et secrétariat H/F. Véritable premier point de contact de l'entreprise, vous jouez un rôle clé dans l'accueil des clients et le secrétariat au quotidien. Vos missions principales Accueil et Vente au caveau : -Accueil physique et téléphonique des clients -Visites, dégustations et vente au caveau en français et en anglais -Gestion des agendas (Outlook et papier) -Réception des colis (UPS) -Tenue du caveau -Coordination avec l'agent d'entretien -Gestion des inscriptions pour les visites et les dégustations Secrétariat : -Gestion et dispatch des emails entrants -Réponse aux demandes courantes des clients particuliers -Réception et enregistrement des factures fournisseurs -Préparation de l'ordre du jour de la réunion hebdomadaire -Saisie des heures de l'équipe viticulture -Classement mensuel (factures, tickets CB) -Archivage documentaire annuel Administration des ventes (ADV) -Création et mise à jour des comptes clients (particuliers et VPC) -Saisie des bons de commande, factures et règlements -Suivi et entretien de la base clients sur Vitisoft -Relance des clients inactifs -Gestion des échantillons caveau Salons et événements -Inscriptions aux salons -Mailing clients -Réservations (hébergement, parking) -Préparation des supports commerciaux Achats, Comptabilité et Finance -Saisie des factures fournisseurs et notes de frais -Rapprochements bons de commande / bons de livraison / factures -Transmission hebdomadaire des éléments au cabinet comptable -Suivi des comptes d'attente -Gestion quotidienne de la caisse caveau -Préparation des remises en banque Communication -Publications sur Facebook et Instagram selon le planning -Création et mise à jour de supports de communication (Canva)
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