Overview
Notre client est une manufacture de porcelaine qui conçoit, fabrique et commercialise des collections d'art de la table reconnues pour leur qualité exceptionnelle et leur caractère innovant. Il se positionne comme une marque référente auprès des professionnels de la restauration et l'hôtellerie ainsi que des grands magasins et boutiques de décoration et d'objets designs. Dans le cadre du développement de ses activités, il recherche son Chef des Ventes (H / F).
Poste et missions
Rattaché(e) à la Direction Commerciale, vous pilotez le développement des ventes auprès de clients CHR et des professionnels des métiers de bouches en France, en Belgique et au Luxembourg. Vous encadrez une équipe de 2 commerciaux amenée à se développer à court terme.
Dans ce contexte, vos missions consistent notamment à :
* Définir, animer et superviser la stratégie commerciale de votre périmètre
* Développer et mettre en oeuvre une stratégie de vente innovante (produits et services)
* Garantir l'atteinte des objectifs fixés, tout en renforçant la présence de l'entreprise sur ses marchés
* Développer le portefeuille Client et assurer un suivi personnalisé pour fidéliser et garantir leur satisfaction
* Assurer la prescription auprès des groupes hôteliers et des grands comptes de la restauration commerciale
* Collaborer avec le service marketing pour concevoir des actions promotionnelles et des campagnes commerciales innovantes
* Assurer un suivi d'activité de l'équipe commerciale, analyser les résultats et ajuster les stratégies pour garantir l'atteinte des objectifs
* Réaliser une veille concurrentielle permanente pour adapter les stratégies commerciales, suivre les évolutions du marché et détecter les opportunités
* Promouvoir, de façon générale, les valeurs de l'entreprise et la qualité de ses produits
* Accompagner le développement des compétences de votre équipe (formations, recrutements, suivi)
* Assurer un reporting régulier de vos activités auprès de la Direction Commerciale.
Profil recherché
* Formation supérieure Bac +4 / 5, vous justifiez d'au moins 7 années d'expérience commerciale dans des fonctions similaires dans le secteur CHR et d'une expérience managériale concluante.
* Excellente compréhension des besoins des professionnels du secteur et excellent relationnel, avec la capacité de mobiliser et dynamiser une équipe autour d'objectifs collectifs ambitieux.
* Vous êtes dynamique, autonome et passionné par les produits premium. Positionnement à la fois opérationnel et stratégique, capacité à prioriser, à prendre du recul et à structurer les activités tout en aimant aller au contact des clients pour bâtir des relations durables.
* Vous faites preuve d'assertivité et d'audace, maîtrisez les techniques de négociation et proposez des stratégies innovantes. Maîtrise impérative d'un CRM; pratique de l'anglais souhaitée.
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