La Poste Groupe change, nos métiers évoluent.
Etre toujours au plus près des Français, développer la confiance dans le numérique et être acteur de la transformation écologique, c'est aussi le sens de notre métier.
Rejoindre La Poste Groupe, c'est rejoindre une entreprise responsable, riche de ses 238 000 collaborateurs !
Pour l'égalité des chances, La Poste fait vivre la diversité. Nos postes sont ouverts à tous.
Vous aussi, engagez-vous à nos côtés pour donner du sens à votre métier. En rejoignant I-team en tant que Problem Manager, vous intégrerez la direction des services IT du Groupe La Poste à la Direction Exploitation et Intégration. I-team, c'est 1000 collaborateurs au service des systèmes d'information du Groupe et de ses filiales. Vous rejoindrez le pôle Tour de Contrôle dont la mission principale est de piloter les processus ITIL de Gestion des Incidents et de Gestion des Problèmes. Vos missions si vous les acceptez : Responsable du processus ITIL de Gestion des Problèmes pour i-Team, vous aurez à : · Garantir le respect du processus en adoptant une démarche pédagogique auprès des contributeurs · Veiller au maintien en condition opérationnel du processus · Piloter la performance du processus à partir d'indicateurs pertinents et assurer le reporting · Piloter les instances associées au processus, en particulier le comité de gestion des problèmes · Suivre le portefeuille de problèmes et animer les contributeurs au processus · Dans une démarche d'amélioration continue, proposer des évolutions du processus et de loutillage associé.
En cliquant sur "JE DÉPOSE MON CV", vous acceptez nos CGU et déclarez avoir pris connaissance de la politique de protection des données du site jobijoba.com.