Notre client est une entreprise reconnue. Son objectif principal est de fournir des solutions de haute qualité pour répondre aux besoins de ses clients. Ce poste est basé à Courtaboeuf. En tant qu'Assistant(e) Service Client ADV, vous aurez les responsabilités suivantes : Gérer les commandes clients, de leur réception jusqu'à la livraison ; Assurer le suivi des livraisons et des délais auprès des clients ; Répondre aux demandes et réclamations des clients en garantissant leur satisfaction ; Collaborer avec les équipes internes pour résoudre les éventuels problèmes liés aux commandes ; Maintenir et mettre à jour les bases de données clients ; Élaborer des rapports sur les performances et les indicateurs clés du service client ; Participer à l'amélioration continue des processus ADV ; Être le(a) garant(e) de la qualité du service client. La rémunération et les avantages sur ce poste sont : Un salaire annuel brut compris entre 32 000 € et 36 000 € ; 39h/semaines ; Poste basé à Courtaboeuf. Rejoignez notre client en tant qu'Assistant(e) Service Client ADV et contribuez à offrir un service client d'excellence. Postulez dès maintenant pour ce poste basé à Courtaboeuf.
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