Je suis consultant en recrutement pour le cabinet FED Finance depuis plusieurs années. J'accompagne quotidiennement des établissements bancaires et des organismes financiers.
Je recherche actuellement pour un de mes clients, une banque française à taille humaine :
- Un(e) conseiller(e) clientèle particuliers (avec idéalement des compétences en anglais).
Il s'agit d'un CDI, localisé au sein d'une agence à Boulogne-Billancourt (92).
Si vous avez une appétence pour la relation et la satisfaction client, les financements auprès des particuliers et la gestion des dossiers de crédit, alors cette offre est surement faite pour vous !
Pour ce poste, vous évoluerez au sein d'une agence composée de 4 collaborateurs. Votre portefeuille sera rattaché à une clientèle de particuliers, avec une gestion en autonomie. Plus précisément, vous animerez un portefeuille d'environ 1000 clients grand public et haut-de-gamme, avec certains profils internationaux.
Vos principales missions seront les suivantes:
- L'identification des besoins des prospects et clients, par échanges téléphoniques ou via des rendez-vous physiques;
- Le conseil de la clientèle et la proposition de produits et services adaptés (banque, assurance, prévoyance,...);
- La réalisation des opérations de banque au quotidien et le traitement des demandes en fonction de votre délégation;
- La gestion du risque, de la rentabilité et de la conformité ;
- La réalisation d'études pour des prêts à la consommation et des prêts immobiliers, le montage des dossiers et leur suivi;
- Le suivi de la relation clientèle avec les mises à jour des dossiers clients;
Nous recherchons idéalement un(e) candidat(e) titulaire d'un Bac+2/3, parcours banque, assurance ou finance (BTS Banque marché des particuliers, Licence Banque Conseiller clientèle,...). Si vous disposez de la certification AMF, cela sera un plus.
Vous avez une première expérience bancaire en agence et vous êtes intervenu(e) sur la gestion d'un portefeuille clients. Vous connaissez les différents produits habituellement commercialisés en agence.
Fort(e) d'un bon sens relationnel, vous êtes reconnu(e) pour votre fibre commerciale. Vous disposez d'une certaine qualité d'écoute et d'un sens de l'objectif développé.
Autonome, sérieux(se), vous faîtes preuve de réactivité au quotidien. Le fait de travailler au sein d'une équipe à taille humaine ne vous pose aucun problème.
Une maîtrise opérationnelle de l'anglais sera fortement appréciée, étant donné la nature de la clientèle.
Informations complémentaires :
- Poste à pourvoir ASAP, remplacement suite à un départ à la retraite ;
- CDI, statut non-cadre ;
- Salaire: Autour de 35k€/38k€ fixe en fonction de votre expérience, variable entre 1 et 3k€ par an (résultats agence et résultats individuels), prime I/P entre 1 et 2.5 mois de salaire par an ;
- Localisation: Boulogne-Billancourt (92)
- Horaires: Du lundi au vendredi (8h30-17h) ;
- Télétravail: Non ;
- Période d'essai: 3 mois (potentiellement renouvelable) ;
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