En tant qu' Account Manager chez Smile, Vous serez un élément clé de la croissance de Smile, avec une forte dominante sur la conquête de nouveaux marchés et l'expansion de votre portefeuille : Ce que vous ferez en tant qu'Account Manager chez Smile ? - Chasse et Prospection : Vous avez pour objectif principal de défricher et de conquérir de nouveaux comptes stratégiques dans le secteur de l'énergie & télécom (ex : Total Energies, Engie, Saur, Schneider Electric, Orange). Vous identifiez, approchez et qualifiez activement les interlocuteurs clés (Directions SI, Métiers, Achats) pour initier de nouvelles opportunités commerciales. - Développement de Comptes Stratégiques Existants : Vous êtes également responsable des comptes stratégiques afin d'en assurer la croissance. ○ Cartographier et gérer un ou plusieurs comptes clients prioritaires. ○ Développer les activités de prestations au forfait, de conseil et d'assistance technique pour l'ensemble de nos expertises. - Stratégie Commerciale et Avant-vente : ○ En collaboration avec nos experts techniques et métiers, vous apporterez une réelle offre sur mesure pour répondre aux besoins de vos clients. ○ Définir et déployer les stratégies avant-vente, tout en construisant des écosystèmes digitaux performants pour vos clients. ○ Piloter les réponses aux RFx. - Suivi et Satisfaction Client : Assurer le suivi de la satisfaction client et maintenir une relation de confiance durable. Vous intègrerez un environnement stimulant où votre expertise et votre passion seront reconnues. Nous vous invitons à participer à des projets captivants et à contribuer à notre croissance commune. Smile s’engage pour un environnement où la diversité est une force et l’inclusion, un pilier. Ici, chaque talent est reconnu, respecté et encouragé à aller plus loin. Votre profil De formation supérieure Bac4/5 (ESC, Ingénieur, Université), vous possédez minimum 2 ans d’expérience dans la vente de prestations de services en ESN, idéalement dans l'univers du digital. - Vous savez prospecter intelligemment, aller chercher des leads et créer de la demande chez le client, - Vous êtes un véritable expert de la vente, avec une capacité à dépasser les objectifs fixés - Vous êtes force de conviction auprès des décideurs (DSI/DG), - Vous maitrisez vos cycles de vente et chacune des étapes de la vente d'un projet et/ou prestation, - Vous avez déjà travaillé main dans la main avec une équipe Delivery, étant garant de la promesse et satisfaction client, - Vos valeurs éthiques et humaines sont fortes, et vous aimez travailler en équipe, - Vous souhaitez avoir un impact concret au sein de votre entreprise et participer à une aventure humaine enrichissante. Passionné(e) par la tech, le numérique et l’innovation ? Rejoignez les 1 800 collaborateurs de Smile, leader européen de l’intégration open source, répartis dans 20 agences à travers 9 pays. L’esprit collaboratif et le partage de connaissances sont au cœur de notre ADN. Nos experts repoussent chaque jour les limites de l’open source pour construire un numérique plus intelligent, performant et responsable. Ici, on ne se contente pas de suivre les tendances, on les crée ! Rejoignez nous et participez à des réalisations qui comptent !
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