Partnerships officer - obendy® – CDI Paris | ASAP | À partir de 40k€ selon profil obendy®, du groupe matterz. permet aux grandes organisations d’aller plus loin dans l’accompagnement de leurs clients et d’incarner leur positionnement de partenaire de vie. Comment ? En leur proposant une plateforme de services SaaS pensée pour enrichir la relation client, renforcer l’attractivité de leur marque, optimiser la gestion des partenariats et booster leur croissance. De grandes organisations nous font confiance : Crédit Agricole, Caisse d’Epargne, Crédit Mutuel, Société Générale, Banque Populaire, Allianz, La Banque Postale, France Travail, Le Ministère du Travail. Rejoins l’équipe Performance d’ obendy® ! Pour nous aider au développement d’ obendy®, nous recherchons notre Chargé(e) de partenariats H/F. Au sein de l’équipe Performance, vous travaillerez sur les prestations concernant les plateformes de services à destination de nos clients bancaires. Tes missions : faire rayonner la marque obendy® 1.Contribuer activement à la stratégie Partenariat (définition, application et évolution) : Comprendre les enjeux obendy® et l’impact des Partenariats Comprendre les objectifs et identifier comment les partenariats y contribuent activement, sur la proposition de valeur obendy® et sur la performance des plateformes Contribuer à la construction de la stratégie Partenaires et à sa déclinaison en OKR Expliquer la stratégie Partenaires en interne et s’assurer de sa bonne compréhension ainsi que de l’adhésion des équipes obendy® Comprendre et accompagner les plans d’actions associés aux OKR Identifier, remonter les risques et proposer des solutions pour sécuriser la mise en oeuvre de la stratégie Assurer la coordination avec le plan Marketing et le plan Sales pour sécuriser l’atteinte des OKR 2.Gérer la relation avec les partenaires ainsi que leurs performances : Définir avec le support du manager son territoire de partenariat (thématiques / cibles / besoins / pays …) et le gérer Garantir la performance des partenariats existants (suivi de la performance et mise en place des actions permettant de l’optimiser) Développer le portefeuille partenaires, en cohérence avec la stratégie et les besoins clients obendy® Piloter en autonomie la relation avec les partenaires Identifier et représenter obendy® lors des événements Partenaires 3.Être garant de la satisfaction clients, utilisateurs et partenaires : Bien identifier en amont les besoin des users, des clients et des partenaires et comment chacune des parties peut agir et répondre aux besoins des autres S’assurer que les offres poussées sur les plateformes sont utilisées par les users, que les mécaniques répondent aux besoins exprimés par le client, et que les partenaires sont satisfaits de la relation avec obendy®
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