Dans le cadre d'une création de poste et en collaboration avec le Responsable Après-Vente et vos collègues de l'atelier, vous serez le garant de la bonne organisation de l'atelier mécanique et de la satisfaction client, avec pour missions au quotidien :
- Accueillir la clientèle et analyser leurs besoins,
- Vous assurer de la disponibilité des moyens (pièces et main d'oeuvre) pour assurer le rendez-vous,
- Rédiger des ordres de réparation,
- Piloter et planifier de façon optimale la prise de rendez-vous pour l'atelier,
- Proposer et conseiller des produits et prestations associées,
- Informer et conseiller le client sur le coût des réparations,
- Effectuer les devis et factures,
- Assurer un suivi, de la prise en charge à la restitution du véhicule.
Vous serez également amené(e) à assurer la vente et la commande de pièces automobiles, ainsi que leur référencement.
Les conditions :
-CDI à pourvoir dès que possible
-39 heures hebdomadaires, du lundi au vendredi
Les raisons de nous rejoindre :
- un package de rémunération composé comme suit :
-Salaire mensuel brut : fixe à partir de 2581 euros bruts + partie variable
-Le variable est basé sur la réalisation de 100% des objectifs
Les avantages :
-Tickets restaurants : Valeur unitaire de 8€, prise en charge à 50%
-Mutuelle : Prise en charge à 60% par l'employeur pour le socle de base
-Remises : Sur l'achat et l'entretien de vos véhicules
-Cooptation : Programme de cooptation interne pour récompenser les recommandations
Le processus de recrutement :
-Vous serez contacté(e) par le Chef d'Atelier de la concession pour un premier échange téléphonique.
- Si celui-ci est positif, vous le rencontrerez accompagné du Directeur de la concession, en entretien physique.
-Quelle que soit notre décision, vous aurez un retour par téléphone !
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