LES FOYERS DE SEINE-ET-MARNE Attribution des logements Orientation des logements vers les réservataires (Gestion en Flux) en prenant en compte les objectifs et obligations réglementaires (DALO, ACD, 1er quartile hors QPV) · Pour le contingent non réservé : rechercher et sélectionner les candidats appropriés par rapport au logement vacant, en prenant en compte les demandes de mutation interne. · Instruire, étudier et analyser les dossiers des demandeurs : o Constitution et étude de dossier et réalisation d'entretien préalable, si nécessaire o Assurer la demande de labellisation dans le cadre des Accords Collectifs Départementaux o Transmettre les bons de visite o Contrôler la conformité et la cohérence des pièces o Assurer l'analyse financière des dossiers (Taux d'effort, Reste à vivre) · Préparer les dossiers d'attribution et présentation en Commission d'attribution des logements après contrôle et validation par le chef d'agence. Commercialisation des annexes Pour les livraisons : · Contribuer au plan de commercialisation des logements neufs (participation aux réunions internes, de peuplement) · Informer les réservataires Vie du bail : · Assurer la signature du bail et coordonne l'entrée du locataire · Actualiser les situations locatives par avenant, dans le respect de la réglementation en vigueur · Traiter les congés et contrôler les préavis, · Connaitre le fonctionnement social des ensembles immobiliers, · Orienter et traiter les demandes des clients dans le respect des engagements de qualité de service · Assurer le traitement de 1er niveau en cas de conflits et troubles de voisinage. · Assurer la signature des avenants Précontentieux · Suivre et relancer par téléphone les locataires en impayés · Elaborer et suivre les plans d'apurement · Procéder à des diagnostics socio-économiques avec une attention particulière auprès des primo-débiteurs, · Mettre en jeu les garanties de loyer, · Orienter les locataires vers des dispositifs sociaux, · Transférer les dossiers au contentieux dès le 2ème mois d'impayé révolu, · Etablir un état des lieux mensuels de l'évolution des dossiers en précontentieux avec le responsable hiérarchique. Participation et contributions · Participer au traitement des enquêtes SLS/OPS (traitement des dérivés, relances si nécessaire) · Participer aux différents projets d'entreprise (Qualité de service, LIVIA, Loge&Care, Assurance Sociale et Solidaire) · Participer à la mise en location des groupes neufs · Participer au suivi des dispositifs concernant les relogements, dans le cadre des NPNRU · Participer aux animations sur sites
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