Contexte Accroissement temporaire d'activité nécessitant un renfort pour résorber un retard important dans le traitement des affaires, dû à la complexité des dossiers et des interventions Déshérence et GRIP.
Mission principale Suivi des prestations de sous-traitance au sein de la cellule Hypervision du Domaine Opération. Activité tertiaire couvrant plusieurs domaines :
- Déshérence : gestion des dossiers de dé-raccordements et ouvrages BT
- Petites Interventions : suivi et programmation des interventions
- Maintenance : suivi des activités de maintenance en lien avec des prestataires Activités opérationnelles :
- Gestion du stock d'activité et programmation des interventions
- Recherche et exploitation des données dans le Système d'Information
- Interface avec les entreprises prestataires
- Suivi de la réalisation des prestations et gestion de la facturation
- Travail de back office : recherches, rédaction de courriers, enquêtes
- Gestion des appels sortants et entrants
Profil recherché :
Formation BAC+2 obligatoire (avec justificatif) Compétences requises - Maîtrise des outils bureautiques et des systèmes d'information - Capacité à gérer plusieurs dossiers simultanément - Rigueur et sens de l'organisation - Qualités relationnelles et de communication - Autonomie et capacité d'adaptation - Esprit d'équipe
Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.
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