Notre cabinet LIP Solutions RH, spécialisé dans les métiers de la relation client à distance, recherche un gestionnaire clientèle - ADV (H/F) pour le compte d'une entreprise spécialisée dans le développement et la vente de solutions informatiques.
Vos missions seront :
> Traitement des demandes clients par téléphone et par mail
> MAJ de la base clients et contrat (résiliation, changement d'adresse, ...)
> Gérer les dossiers impayés
Vos horaires : amplitude entre 8h30 et 17h30
>Bac+2 BTS ou équivalent
> Expérience relation client min. 3 ans
> Esprit d'équipe,
> Organisé et structuré
> Sens client
> Bon esprit d'analyse
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