Je recherche un technicien support IT N2 pour une longue mission d'intérim ASAP :
· Maintenance des infrastructures systèmes et réseaux dont la sécurisation des réseaux, le monitoring et l’optimisation/l’amélioration.
· Traitement des incidents et demandes matériels et logiciels au service de proximité
· Dépannage Poste de travail Gestion ticket (incident - demande)
· Gestion Parc et Stock ; inventaires
· Prise en main à distance (PMAD)
· Téléphonie
· Résolution d’incidents matériels et non-matériels (problème OS / logiciel)
· Clôture technique des dossiers traités Suivi des dossiers demandes
· L’installation de matériels (y compris la préparation technique en amont)
· Remise à l’Utilisateur de postes informatiques
· Mise à jour de configuration
· Remplacement des consommables imprimantes et renouvellement des postes de travail obsolètes
· Retrait d’applications et retrait de poste de travail
· La configuration ou la reconfiguration de matériel
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